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Bom dia, 

Estou tentando abrir um sinal mas é necessário verificar meu número de telefone.

Estou tentando via SMS e bot do telegram , sem Sucesso.

 
jnetoso: Bom dia, Estou tentando abrir um sinal mas é necessário verificar meu número de telefone. Estou tentando via SMS e bot do telegram , sem Sucesso.

Bom dia!

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O que fazer se eu não estiver recebendo o SMS de verificação do MQL5.com no meu telefone?

Eleni Anna Branou , 05/04/2023 11:41

Por favor   verificar   a seguir:

  • Confirme se sua operadora permite o recebimento de mensagens SMS internacionais.
  • Garanta que a cobertura da rede seja forte.
  • Certifique-se de que o(s) número(s) de celular não esteja(m) em roaming (nesse caso, a entrega não é garantida).
  • Certifique-se de que os SMS indesejados sejam removidos para que a memória do telefone não fique cheia.
  • Reinicie o telefone para atualizar a rede (mantenha-o desligado por 10 minutos para redefini-lo na rede) e depois envie uma mensagem para testar.
  • Verifique se há aplicativos ou configurações móveis que possam filtrar mensagens SMS.

Você pode trocar o SIM para outro telefone e depois enviar uma mensagem para esse número para testar.

Se você usa um iPhone:

  • Verifique se 'Filtrar remetentes desconhecidos' não está habilitado em 'Configurações' > 'Mensagens'.
  • Se a função "Não Perturbe" estiver ativa em um iPhone, você não receberá nenhuma notificação quando o dispositivo estiver bloqueado.
    Deslize para baixo na parte direita da tela e toque em "Foco".
  • Certifique-se de que não haja nenhum aplicativo de terceiros presente no aparelho que possa filtrar o tráfego.
Créditos a Abhishek Yadav por essas dicas.

Se as sugestões acima não ajudaram, tente o seguinte: 

Tente obter um código pelo aplicativo Telegram. Siga as instruções:


1. Ao confirmar seu número de telefone, selecione a opção "Bot do Telegram" e solicite um código.

Por exemplo, é assim que aparece ao adicionar um número de telefone à seção de Segurança do perfil:


2. Abra o aplicativo Telegram (https://telegram.org/) e use a busca para encontrar um bot do Telegram chamado @mql5_verification_bot

3. Inicie um bate-papo com esse bot do Telegram

4. Pressione o botão "Obter código de verificação" e confirme que deseja compartilhar seu número de telefone


5. O Telegram enviará um código de verificação

6. Digite o código de verificação recebido no site www.mql5.com.

Se isso também não resolveu, entre em contato com o suporte técnico: https://www.mql5.com/pt/contact >> Account >> I am not getting SMS >> No >> No >> [digite o número do celular]...
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