Alarmes de cotação desaparecem com frequência

 
Prezados, boa tarde. Uso o MT5 para, entre outras coisas, encaminhar alarmes de cotação via celular. Ocorre que com certa frequência todos os alarmes de cotação desaparecem quando abro o MT5. E hoje aconteceu isso novamente. Tem como evitar que isso ocorra ou restaurar os alarmes anteriores? 
 
SRPK40Prezados, boa tarde. Uso o MT5 para, entre outras coisas, encaminhar alarmes de cotação via celular. Ocorre que com certa frequência todos os alarmes de cotação desaparecem quando abro o MT5. E hoje aconteceu isso novamente. Tem como evitar que isso ocorra ou restaurar os alarmes anteriores? 

A seguir, as sugestões do ChatGPT para o problema, às quais eu acrescento apenas o seguinte: caso esteja utilizando o servidor MetaQuotes-Demo, altere para uma conta demo de alguma corretora [pesquise corretoras confiáveis], porque, quanto você utiliza esse servidor, seu terminal fica atualizando automaticamente a cada lançamento de versões beta (inclusive) do MT5...

Causas Possíveis:

  1. Atualizações do MT5: Quando o MetaTrader 5 é atualizado, às vezes as configurações e os dados locais, como alarmes de cotação, podem ser resetados ou perdidos.
  2. Problemas de Sincronização: Se o usuário utiliza o MT5 em múltiplos dispositivos e a sincronização não está correta, os alarmes podem ser perdidos ou sobrescritos.
  3. Arquivo de Configuração Corrompido: O arquivo que armazena os alarmes de cotação pode estar corrompido, causando a perda dos alarmes ao abrir o MT5.
  4. Configurações de Backup: O usuário pode não ter uma configuração de backup adequada para restaurar os alarmes em caso de perda.

Sugestões de Soluções:

  1. Atualizar e Backup Regular:

    • Certifique-se de que o MT5 está sempre atualizado com a versão [OFICIAL] mais recente, pois atualizações podem corrigir bugs.
    • Faça backup regular dos arquivos de configuração do MT5. Isso pode ser feito copiando a pasta Profiles do diretório de dados do MT5 para um local seguro.
  2. Sincronização Adequada:

    • Se o usuário utiliza o MT5 em múltiplos dispositivos, certifique-se de que a sincronização está correta. Configure o mesmo servidor de negociação e sincronize as configurações manualmente, se necessário.
  3. Restaurar Configurações:

    • Caso ocorra perda de alarmes, restaure as configurações a partir do backup. Para isso, copie os arquivos de backup de volta para a pasta Profiles .
  4. Verificação de Arquivos Corrompidos:

    • Se suspeitar de arquivos corrompidos, considere reinstalar o MT5 e restaurar os arquivos de configuração do backup.

Procedimento de Backup:

  1. Localizar o Diretório de Dados:

    • Abra o MT5.
    • Vá em Arquivo > Abrir Diretório de Dados .
    • Navegue até a pasta Profiles .
  2. Copiar a Pasta de Perfis:

    • Copie a pasta Profiles para um local seguro, como um drive externo ou serviço de armazenamento na nuvem.
  3. Restaurar a Pasta de Perfis:

    • Se os alarmes desaparecerem, feche o MT5.
    • Copie a pasta Profiles do backup para o diretório de dados do MT5, substituindo a pasta existente.
    • Abra o MT5 novamente.

Essas sugestões devem ajudar o usuário a evitar a perda dos alarmes de cotação e a restaurá-los caso ocorra algum problema.

 
Muito obrigado Vinicius. Pesquisei no gemini e no copilot e as respostas não acrescentaram, mas essa que você mandou me ajudou muito! Da próxima, não vou esquecer do chat GPT. Valeu.