Nao consigo renovar minha hospedagem virtual

[mnakaie]

Ola,

Sou cliente Genial/Codetrading, e utilizo o Metatrader para robos ja algum tempo.

Porém desde a semana passada nao estou conseguindo renovar minha hospedagem virtual, o icone fica desabilitado para clique conforme imagem abaixo

Podem ajudar por favor

[Ricardo Rodrigues Lucca]

mnakaie:

Ola,

Sou cliente Genial/Codetrading, e utilizo o Metatrader para robos ja algum tempo.

Porém desde a semana passada nao estou conseguindo renovar minha hospedagem virtual, o icone fica desabilitado para clique conforme imagem abaixo

Podem ajudar por favor

Em opções se eu não me engano tem um checkbox que teria que estar habilitado, Opções > Comunidade > VPS. Mas acredito que isso não desabilita e sim apaga o item, mas da uma checada. Também verifica se voce esta logado no MQL lá que pode ser isso também.

[Ricardo Almeida Branco]

mnakaie:

Ola,

Sou cliente Genial/Codetrading, e utilizo o Metatrader para robos ja algum tempo.

Porém desde a semana passada nao estou conseguindo renovar minha hospedagem virtual, o icone fica desabilitado para clique conforme imagem abaixo

Podem ajudar por favor

Tem saldo no mql5? Ou eles pedem pagamento em cartão depois, não sei bem como funciona essa parte.

[Michel Santos De Paiva]

mnakaie:

Ola,

Sou cliente Genial/Codetrading, e utilizo o Metatrader para robos ja algum tempo.

Porém desde a semana passada nao estou conseguindo renovar minha hospedagem virtual, o icone fica desabilitado para clique conforme imagem abaixo

Podem ajudar por favor

Estou com mesmo problema.

[Rogerio Giannetti Torres]

Michel Santos De Paiva #:

Estou com mesmo problema.

Olá,

ligou para corretora?

[Michel Santos De Paiva]

Rogerio Giannetti Torres #:

Olá,

ligou para corretora?

Já. Disseram que é a plataforma.