Erros, bugs, perguntas - página 962
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sergeev
Ou não me compreendem, ou não querem compreender. Estou a concentrar a vossa atenção em dois factores: o tempo de resposta do RS e a redacção da resposta do RS. Independentemente da redacção/importância/urgência do bug/sugestão no RS.
1. Se o pedido for "nada", porque não fechá-lo imediatamente (dentro de um prazo razoável) com um comentário apropriado?
2. Considera a formulação "nada" aceitável em relação a um utilizador que gastou tempo e esforço para um possível benefício geral?
2. Acha a expressão "nada" aceitável em relação a um utilizador que gastou tempo e esforço para um possível benefício geral?
uma resposta com tal redacção é incorrecta se a pergunta estava correcta.
Mas digo que ainda não vimos a pergunta. e não podemos dizer que a resposta estava fora de linha com a pergunta. perdoem o trocadilho.
1. Se o pedido for "nada", porque não fechá-lo imediatamente (dentro de um prazo razoável) com um comentário apropriado?
porque é o mc. eles têm 3.000 pedidos pendentes. não podem responder e encerrar todos eles no prazo "aceitável" que se espera.
A resposta com esta redacção é incorrecta se a pergunta estava correcta.
Mas digo que não vimos a pergunta. e não podemos dizer que a resposta estava fora de linha com a pergunta. perdoem o trocadilho.
porque é o mc. eles têm 3.000 pedidos pendentes. não podem responder e encerrar todos eles no prazo "aceitável" que se espera.
Um exemplo da concepção de uma aplicação "sem nada":
O pedido foi encerrado após uma resposta desrespeitosa da MQ.
Um exemplo da concepção de uma segunda frase "sem nada":
Um erro que foi levantado no fórum, a sua ocorrência foi confirmada pelos participantes do fórum.
Infelizmente, o pessoal de apoio técnico não está qualificado para tal: 1) copiar o texto, 2) colá-lo em qualquer EA padrão, 3) olhar através dos registos.
sergeev
Depois disso, ainda acha que as respostas do camarada Stringo são adequadas? Pelas suas palavras, ele simplesmente desmotivou-me (embora o utilizador MT5 mais insignificante e irresponsável do mundo) a dar quaisquer sugestões/comentários sobre o produto.
voix_kas, desculpe.
Foi-lhe dito que não era capaz de reproduzir o problema que mencionou. Ou seja, o diálogo sobre a aplicação #677524 aconteceu de facto. Ofereceu algum código em resposta e sugeriu que o copiasse algures e visse o resultado. Então porque não nos deu um exemplo pronto? Para que pudéssemos dar esse exemplo com as suas condições declaradas. (Já após a sua queixa pública no fórum, escreveu que o Conselheiro Especialista deve ser dirigido no testador).
Um exemplo da concepção de uma segunda frase "sem nada":
O que deve ser escrito na documentação? "Uma referência explícita à necessidade de verificar o valor de retorno para um número positivo"? Porquê?
As funções HistoryOrderGetTicket e HistoryDealGetTicket retornam um valor do tipo ulong, ou seja, não-negativo
voix_kas
A aplicação #685594 acabou de ir para a página 10. Era trivial falhar. Houve várias aplicações semelhantes, incluindo perguntas sobre o fórum.
Estamos desculpados pelo facto de termos encontrado e corrigido este problema, as correcções foram incluídas na construção anterior. Fez a visualização após a construção? Se assim for, pode ver com os seus próprios olhos que o problema desapareceu. Se não o fez, não precisava dele...
voix_kas
A pedido #666445 nem sequer se deu ao trabalho de dialogar - enviou-me para ler o fórum "onde este problema é descrito".
Bem, pedimos: "Por favor, um passo de cada vez. Dê-nos um perito, dê-nos uma descrição completa das condições, em grande detalhe" para que a possamos reproduzir de imediato, sem olhar para o nosso Service Desk.
E, afinal, temos discussões no Service Desk que podem durar até 10 páginas (tendo em conta as nossas conversas internas entre programadores). Isto porque algumas pessoas não são preguiçosas e descrevem tudo com o maior detalhe possível.
voix_kas
Na aplicação #681251 foi-lhe dito que o visualizador de testes é uma aplicação de um só documento. Provavelmente decidiu conversar mais, não foi?
Tem sido discutido muitas vezes no fórum