Posição Aberta
Boa tarde galera, estou com um problema na plataforma, eu estou com uma posição de 1 buy na plataforma, mas zerado no home broker da minha corretora, se eu fecho a posição na plataforma ela abre na corretora, e se eu fecho na corretora abre na plataforma, alguém pode me ajudar!? Eu achei que virando o dia iria voltar ao normal, mas ainda está aberto esse 1buy na plataforma!
- Qualquer pergunta de novato, de modo a não desorganizar o fórum. Profissionais, não passem por aqui. Em nenhum lugar sem você - 6.
- [ARQUIVO!] Qualquer pergunta de novato, para não desorganizar o fórum. Profissionais, não passem por aqui. Em nenhum lugar sem você - 4.
- Pula SL e não fecha posição.
É problema de sincronia entre o backend da Plataforma MT com o backend da Corretora. Isto é inadmissível.
Peça explicações à corretora.
Melhor ainda, mude de corretora. A menos que eles se expliquem e te jurem que quaisquer prejuízos serão ressarcidos. Documente TUDO por email.
E, se você opera manual, mude de plataforma!
;)
Lembre-se que qualquer operação aberta pelo MT5 deve ser encerrada pelo MT5.
Se você abre uma operação no MT5 e fecha pelo HB da corretora ou por outro programa vai causar essa discrepância. Vai aparecer zerado na corretora e posicionado no MT5.
De qualquer maneira, ligue para sua corretora e peça para re-sincronizar as informações.
