Sinal Arquivado equivocadamente

 

Prezados, preciso falar com a moderação que cuida do serviço de SINAIS.

Sou provedor do sinal,

Hoje cedo recebi a seguinte mensagem da moderação: " 2020.08.05 07:58 Estado da negociação: o sinal será arquivado, devido ao saque de todo o dinheiro da conta de negociação "

Acontece que em momento algum eu fiz saque de todo dinheiro da conta de negociação. O que acontece é um acerto financeiro diário e automático que a corretora GenialInvestimentos faz na conta, todos os dias. Peço a gentileza que observem que a corretora faz a "retirada" (na verdade não retira nem um centavo) e em seguida o faz o "crédito". Na prática não acontece nada na conta. Não sai nem entra nem um centavo.

Já entrei em contato com a corretora e eles me informaram que assim que trabalham.

Peço que considerem essas informações e não arquivem o meu sinal. 

Razão: