Estou tendo problemas com instalações do Mt5 de várias corretoras após instalar em uma nova máquina.
A plataforma vem sem opção da aba "Mercado" na Caixa de ferramentas, assim não consigo acessar recursos do mql5 como, por exemplo,
baixar indicadores e EAs de sites como https://www.pointzero-trading.com/ pelos links de acesso direto ao mt5.
Gera sempre as msgs abaixo:
"MQL5 Market failed to get of info product (www.mql5.com:443) send failed [404: Not Found])" and "MQL5 Market product [17358] not found in the database".
Em contato com o suporte do Pointzero disseram não haver qqer probl com seus arquivos, que seria algo pra ver com a Metaquotes msm.
Alguém poderia ajudar? Se há alguma restrição qto a sistema operacional, Firewall q possa estar bloqueando funções do mt5? E como resolver?
Mto Obg
Olá @Alannog, tudo bem?
Realmente não oque pode estar
havendo, mas tente baixar o MT5 diretamente de https://www.metatrader5.com/pt/download,
sem a customização feitas pelas corretoras, belê?
Outra opção é você tentar rodar o MT5 como Administrador, caso use o Windows. Para isso
clique como direito sobre o Ícone do MT5, escolha "executar como administrador".
Espero ter ajudado.
Um Grande Abraço,
@Fernando
Sanches
- www.metatrader5.com
Estou tendo problemas com instalações do Mt5 de várias corretoras após instalar em uma nova máquina.
A plataforma vem sem opção da aba "Mercado" na Caixa de ferramentas, assim não consigo acessar recursos do mql5 como, por exemplo,
baixar indicadores e EAs de sites como https://www.pointzero-trading.com/ pelos links de acesso direto ao mt5.
Gera sempre as msgs abaixo:
"MQL5 Market failed to get of info product (www.mql5.com:443) send failed [404: Not Found])" and "MQL5 Market product [17358] not found in the database".
Em contato com o suporte do Pointzero disseram não haver qqer probl com seus arquivos, que seria algo pra ver com a Metaquotes msm.
Alguém poderia ajudar? Se há alguma restrição qto a sistema operacional, Firewall q possa estar bloqueando funções do mt5? E como resolver?
Mto Obg
Alannog,
A uns 2 ou 3 meses outro investidor teve exatamente este mesmo problema. Ele fez várias tentativas até achar a solução. Não vou lembrar quais foram porque como não tive esse problema não dei atenção ao assunto. Mas lembro-me bem de ver várias postagens sobre o tema e por fim ele conseguiu resolver.
Sugiro você usar o Localizar, provavelmente os passos que ele seguiu vão te ajudar a solucionar bem mais rápido e evitar que você tenha que começar do zero até achar a solução.
Sucesso e abraços,
Ok. Obg a tds que tentaram ajudar. Mas aparentemente é algo com o windows, firewall ou antivírus q tem bloqueado essa funcionalidade, pois em outras máquinas continua normal.
Já tentei a instalação direta do MT5 do MetaQuotes e executar como adm...nada resolveu. Irei procurar o post Ruy Christian Hoffmann
Obg tbm @Fernando Sanches
Abs
encontrado em :
https://www.mql5.com/en/forum/170760#comment_4177231
Teemu Parkkunen:
Add https://*.mql5.com address to Trusted Sites in Internet Explorer and set the lowest security level for this zone.
then try next:
1. File - Open Data Folder. Click on Terminal - Community.2. Please close the terminal.
3. Delete all *.dat files from C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\MetaQuotes\Terminal\Community\ folder.
4. Start the terminal and try once again.
- 2017.02.21
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Mto Obg