Graficos nao atualizam !!
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alguém pode me dizer porque eu logo na minha conta demo,seleciono um gráfico e então aparece apenas a imagem dele ? ele não atualiza em tempo real e nem se move,mas aparece um sinal verde de conexão no canto inferior direito da tela,não consigo entender o pq de n estar conseguindo usar a plataforma
Olá Junior, beleza?
Você esqueceu de mencionar a versão do seu MT.
Se conseguiu logar na sua conta certinho e o gráfico não se atualiza o jeito é entrar em contato com a corretora.
porque nao esta atualizando
alguém pode me dizer porque eu logo na minha conta demo,seleciono um gráfico e então aparece apenas a imagem dele ? ele não atualiza em tempo real e nem se move,mas aparece um sinal verde de conexão no canto inferior direito da tela,não consigo entender o pq de n estar conseguindo usar a plataforma
Primeira pergunta: isso aconteceu durante o horário de negociação do ativo que vc estava acompanhando no gráfico?
(desculpe-me por perguntar algo tão óbvio, mas já vi mané aqui querendo que o gráfico andasse com o mercado fechado, kkk)
Se o mercado estiver em horário de funcionamento, outras possibilidades são:
1) Algum problema no servidor MT5 da corretora ou no link da corretora com o mercado (o sinal verde significa que apenas que o servidor da corretora está no ar, mas não necessariamente funcionando 100% e com conectividade ao mercado).
2) Se for bolsa de valores, o pregão pode ter sido suspenso (circuit break) ou o ativo que está no gráfico pode ter entrado em leilão (já vi leilões durarem quase 1 hora)
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