tickt 2377551 pendente de análise a 16 dias

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Daniel Andrejczuk
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Daniel Andrejczuk  

Boa noite!

Sei que esse não é o canal correto mais na falta de outra opção vale tentativa.

Tenho um tickt em epígrafe não respondido pelo suporte desde desde 11/08/2019.

O conteúdo é para complementar o número do telefone que em minha região foi adicionado um nono dígito, devido a isso fico sem poder usar todas as funções.

Fiz a minha parte no tickt para dar andamento e estou no aguardo.

Não sei como proceder ou se é normal ficar tanto tempo assim sem uma análise.

Acho que ha alguma não conformidade com o sistema da MQL por isso não deram um retorno.

Alguém poderia repassar ao time MQL para apreciar o tickt em epígrafe ?

Att.

Daniel

Eduardo Oliveira
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Eduardo Oliveira  
Parece que o site está com problemas para resgate em paypal, com isso deve estar cheio de tickets, também tenho um aberto. Vamos aguardar e esperar o retorno.
Daniel Andrejczuk
5698
Daniel Andrejczuk  
Passou mais uma semana e ainda pendente de tratamento pelo time MQL.
Denis Nikolaev
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Denis Nikolaev  
é um processo complexo, o dinheiro é sério
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