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Bene, finora vedo un collo di bottiglia nel tuo server remoto: il sistema video.
Rischiamo di mettere i driver (dovrai chiedere al supporto tecnico il nome del produttore del server e il modello della scheda madre) - posso aiutarti a metterli in TeamViewer, sarai connesso al server e guarderai tutto quello che faccio allo stesso tempo.
Ma prima di questo, copiate/trasferite i terminali in un posto sicuro, in modo che se il server non riesce a partire, ne avete una copia aggiornata.
O l'opzione di trasferire tutto sul server che il supporto tecnico ha consigliato - con una scheda video integrata nel processore - Intel HD 4600.
Non è il video - 100%.
Se il terminale rallenta all'avvio, e ancora di più per minuti (e le altre copie partono rapidamente), è molto probabile che sia un problema di disco. È un caso comune di diversi blocchi del disco che non vengono letti, il che di solito porta a tempi di frenata molto lunghi.
Cosa fare:
Per prima cosa, controllate il registro eventi del sistema operativo. Se ci sono dei blocchi di disco rotti, chiedete al vostro ISP di sostituire l'hardware.
Non è il video - 100%.
Se il terminale rallenta all'avvio, e ancora di più per minuti (e le altre copie partono rapidamente), è molto probabile che sia un problema di disco. È un caso comune di diversi blocchi del disco che non vengono letti, il che di solito porta a tempi di frenata molto lunghi.
Cosa fare:
Per prima cosa, controllate il registro eventi del sistema operativo. Se ci sono dei blocchi di disco rotti, chiedete al vostro ISP di sostituire l'hardware.
Lo copierò domani, ci ho lavorato tutto il giorno ed è ora di andare a letto.
Nulla è cambiato globalmente, anche i terminali con un paio di decine di ordini si bloccano senza sosta. Ho disattivato la compressione video nelle impostazioni RDP (come raccomandato sopra).
Cos'altro posso fare?
Un'altra domanda per le autorità dei terminali - gli utenti dei terminali "alternativi" hanno problemi simili? (con risposta, ovviamente, si prega di inviare in PM).
Nelle impostazioni RDP ho specificato - non comprimere il video (come raccomandato sopra).
Non importa ora, perché c'è un video integrato che può gestire la compressione.
In realtà, molto strano... Come funzionano gli altri programmi? Corrono velocemente?
Non importa ora, dato che c'è un video integrato che può gestire la compressione.
In realtà, è molto strano... Come funzionano gli altri programmi? Corrono velocemente?
Non è del tutto chiaro: hai dato uno screenshot del task manager, dove il carico della CPU era meno dell'1% per terminale. Ma nella risposta del supporto tecnico citata si dice che le risorse della CPU sono utilizzate al massimo, ogni core è caricato al 100%. Da qualche parte il cane è sepolto lì.
Non è del tutto chiaro: hai dato uno screenshot del task manager, dove il carico della CPU era meno dell'1% per terminale. Ma nella risposta del supporto tecnico citata si dice che le risorse della CPU sono utilizzate al massimo, ogni core è caricato al 100%. Da qualche parte il cane è sepolto lì.
La risposta del supporto tecnico non è una dichiarazione ma un'ipotesi. Al momento è lo stesso. Tutto si muove in qualche modo, il carico non supera il 2%, ma i terminali con più di 20 ordini richiedono molto tempo per essere trattati.
Sì, in effetti. Non ho guardato tutte le risorse, ma il mio carico di lavoro è sempre circa 1-2% anche se tutto è occupato allora il carico non è più del 2% per ogni terminale.
La risposta del supporto tecnico non è una dichiarazione ma un'ipotesi. Al momento è lo stesso. Tutto si muove in qualche modo, il carico non supera il 2%, ma i terminali con più di 20 ordini richiedono molto tempo per essere trattati.
Non credo che il supporto tecnico sia propenso a supporre qualcosa se hanno statistiche accurate per ogni cliente.
A proposito, il problema è solo con i conti Alpari o anche con altri conti?
Non credo che il supporto tecnico sia propenso a supporre qualcosa se hanno statistiche accurate per ogni cliente.
A proposito, il problema è solo con gli account Alpari o anche con altri?