Discutere i conflitti tra programmatori e clienti. Una discussione sulle situazioni ambigue tra il programmatore e il cliente, e una valutazione dei programmatori più conflittuali. - pagina 19

 

Il cliente ha sempre ragione! Se non sei d'accordo, non accettare un lavoro da quattro soldi.

Il TOR dovrebbe essere scritto dal contraente e il cliente dovrebbe essere d'accordo e approvarlo.

Se accettate un lavoro per il cibo, siate pronti a dare un morso... il prezzo pieno.

 
DC2008:

Il cliente ha sempre ragione! Se non sei d'accordo, non accettare un lavoro da quattro soldi.

Il TOR dovrebbe essere scritto dal contraente e il cliente dovrebbe essere d'accordo e approvarlo.

Se accettate un lavoro per il cibo, siate pronti a dare un morso... il prezzo pieno.

Sì, sì... non essere così nervoso... "Per favore, si calmi, compagno Pechkin".
 

Un buon risultato si ottiene quando c'è un consenso e un lavoro comune, con tutte le parti che chiariscono i punti sottili dell'algoritmo e le sfumature del codice.

È dal programmatore che dipende in gran parte il risultato finale - esclusività, correttezza dell'implementazione, durata, affidabilità del codice + reattività, disponibilità a fare aggiunte al ToR. Il cliente deve solo capire i termini di riferimento del programmatore, controllare e accettare il lavoro. Ma il cliente non ha sempre ragione - proprio come il programmatore.

È un peccato che il cliente possa farsi un'idea di un programmatore solo nel processo. La professionalità è costruita sia dal cliente che dall'appaltatore - tutti devono rispettarsi a vicenda, poi i conflitti sono finiti.

La valutazione del codificatore dovrebbe prendere in considerazione non solo le statistiche di rendimento globale, ma anche il rendimento dell'anno in corso.

 
DC2008:

Il cliente ha sempre ragione! Se non sei d'accordo, non accettare un lavoro da quattro soldi.

Il TOR dovrebbe essere scritto dal contraente e il cliente dovrebbe essere d'accordo e approvarlo.

Se accettate un lavoro per il cibo, siate pronti a dare un morso... ...in tutta la gamma.

Ma di che cosa stai parlando! Il cliente ha sempre ragione, e c'è sempre una guardia di sicurezza all'ingresso, o anche due o tre.

DC2008, non lavori per il cibo? Per le pillole, forse?

 
Dimitri, questo sembra essere sarcasmo.
 
Mathemat:
Dimitri, questo sembrava essere sarcasmo.
Anche io stavo scherzando.
 
papaklass:
Amio parere, un suggerimento ragionevole. Di regola, l'appaltatore è più preparato del cliente per il lavoro. Il TOR dovrebbe essere scritto da qualcuno che sa come farlo. Questo andrà a beneficio di entrambe le parti.

Sono d'accordo!

Ma se siete venuti a ordinare qualcosa di cui avete solo un'idea approssimativa, dovrete pagare l'appaltatore per il suo lavoro extra.

 
papaklass:
A mio parere, un suggerimento ragionevole. Di regola, l'implementatore è più preparato del cliente per questo lavoro. TOR dovrebbe scrivere quello che sa come fare. Da questo entrambe le parti non potranno che trarre beneficio.

Per cominciare, capire cosa sono i termini di riferimento (ToR), per esempio, quihttp://ru.wikipedia.org/wiki/%D2%E5%F5%ED%E8%F7%E5%F1%EA%EE%E5_%E7%E0%E4%E0%ED%E8%E5

Citazione dal link:

Un capitolato d'oneri è il documento di partenza per la progettazione di un oggettotecnico. ... Un disegno è un tipo di lavoro contrattuale che si traduce in un prodotto(un disegno), cioè un insieme di documenti di disegno per un altro prodotto(un oggetto di disegno).

Nessuno è contrario - fate un lavoro "per scrivere la TOR" - poi il prossimo lavoro "per scrivere il consigliere sulla TOR fatta in precedenza".

Poi riassumete il tutto con le parole "Il cliente ha sempre ragione", e quando si presenta la necessità di rilasciare il lavoro "per revisione", il programmatore si rifiuterà di lavorare con un cliente "difficile".

Come dice il proverbio, "qualsiasi capriccio".

Техническое задание — Википедия
  • ru.wikipedia.org
Техни́ческое зада́ние (ТЗ, техзада́ние) — исходный документ для разработки и испытания изделия.[1] Техническое задание — исходный документ на проектирование технического объекта (изделия). ТЗ устанавливает основное назначение разрабатываемого объекта, его технические характеристики, показатели качества и технико-экономические требования...
 
papaklass: Diregola, chi fa il lavoro è più preparato del cliente. Il TOR dovrebbe essere scritto da qualcuno che sa come farlo. Questo andrà a beneficio di entrambe le parti.

Il TOR primario è solo del cliente.

Se l'appaltatore vedendolo, pensa che non sia abbastanza formalizzato, che lo aggiusti con il cliente. Ma questo richiede più tempo. È noto da tempo nel mondo degli affari che la negoziazione iniziale del contratto è un'attività che molto spesso richiede molto più tempo (=denaro) della sua esecuzione.

Mi chiedo cosa cambierà dopo che il presunto articolo sarà scritto? I clienti diventeranno più intelligenti o cosa? O gli esecutori cambieranno il loro comportamento?

Anche ora, a giudicare dal feedback, ci sono molte volte meno performer insoddisfatti che soddisfatti. Beh, lo saranno sempre, non importa come si formalizzano i termini della cooperazione tra le parti.

Bormotun: Quando ho iniziato a fare un ordine io stesso non ho mai pensato di leggere qualcosa sugli interpreti, probabilmente ogni cliente è lo stesso. Ma il tempo passa e presto saremo in molti e arriveremo e forse diventerò un presidente:)

Quindi ecco un cliente che non legge le istruzioni e non raccoglie dati (che sei tu). In che modo questo articolo gioverà a tali clienti?
 
Mathemat:

Ecco un cliente che non legge le istruzioni e non raccoglie dati (sei tu). In che modo questo articolo gioverà a tali clienti?

Ci sono due metodi per imparare un argomento: il metodo scientifico e il metodo a tentoni. Bormotun sembra aver scelto il secondo...
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