Règles d’utilisation du Service Freelance

I. Dispositions générales

1. La section Freelance du site mql5.com est le service de réalisation des ordres de programmation dans MQL4 et MQL5.
2. Le service Freelance est destiné aux utilisateurs enregistrés de MQL5.com âgés de 18 ans et plus.
3. Pour rechercher des développeurs prêts à écrire un programme, il faut placer un Ordre.
4. Un utilisateur qui a placé un Ordre est ci-après appelé le client.
5. Pour participer au concours de l’Ordre, un projet d'exécution des travaux doit être posté dans une Demande d’Ordre.
6. Seuls les utilisateurs vérifiés ont droit à adresser une demande d’exécution d’un Ordre Un utilisateur doit s'inscrire en tant que vendeur afin d'obtenir le statut d'un utilisateur vérifié.
7. Un utilisateur qui a placé un Ordre est ci-après appelé le Demandeur.
8. Le Client choisit l'une des Demandes et commence à négocier les détails de l’Ordre avec le Demandeur qui a soumis cette Demande.
9. Un Demandeur sélectionné pour exécuter le travail en vertu de l'Ordre est ci-après appelé le Développeur.
10. Tous les détails de l’Ordre sont fournis dans la description des besoins.
11. La description des tâches doit être complète, sensée et contenir au moins 30 mots. La réplication de phrases par copier-coller est interdite.
12. Si aucune condition de transfert de droits exclusifs sur le programme développé via le service Freelance n'est prévue dans la description des besoins, tous les droits exclusifs sur le logiciel commandé appartiennent au Client. Dans ce cas, le Développeur peut utiliser le logiciel développé pour ses propres besoins, selon les termes d'une licence libre et simple (non exclusive) pendant toute la durée du droit exclusif.
13. L'utilisation du service Freelance pour placer et exécuter les Ordres violant la loi (décompilation, création de logiciels malveillants ou espions, etc.) est interdite.
14. L'Administration a le droit de stopper l’exécution ou de supprimer un Ordre du service Freelance sans fournir de motif.

Exécution des Ordres en dehors du service Freelance

1. Vous ne pouvez utiliser le service Freelance qu’aux fins prévues par celui-ci, notamment l’exécution de tous les travaux nécessaires et la réalisation des paiements des Ordres publiés. Il est interdit de rechercher des clients et des développeurs dans le service Freelance pour effectuer un travail en dehors du service.
   
2. Il est interdit aux Clients et Demandeurs d’échanger les données de contact sous quelque forme que ce soit avant de conclure un Accord de travail. Les contrevenants n'ont pas le droit de participer au service Freelance.
   
3. Quant aux Ordres Freelance, il est interdit d’effectuer des travaux et des paiements en dehors du service. Les contrevenants perdent l'accès à tous les services du site Web MQL5.com.
   
4. L'Administration a le droit d'interdire aux contrevenants de participer au service Freelance sans explication après une enquête interne.

II. Exécution des Ordres

1. Un Ordre passe par les étapes d'exécution suivantes :
   1. Accord de travail
   2. Négociation des besoins
   3. Démonstration
   4. Acceptation de travail
   5. Paiement
2. À chaque étape, le Client et le Développeur confirment le respect de leurs obligations à cette étape.
3. Ce n'est qu'après la confirmation des deux parties impliquées dans l’Ordre qu'elles peuvent passer à l'étape suivante.
4. Chaque Ordre ne peut être confié qu’à un seul Développeur.
5. Une fois l’étape de la Négociation des conditions finie, sur le compte Client, une somme d’argent sera bloquée pour couvrir le paiement de l’Ordre après l’accomplissement de l'étape Acceptation de travail.
6. Le paiement de la Commande terminée sera effectué automatiquement du compte Client au compte Développeur après que le Client aura confirmé l'étape d' Acceptation de l’Ordre.
7. En cas de litige découlant de l'exécution de l'Ordre, l'une des parties peut demander l'arbitrage pour résoudre le conflit.
8. Pendant l'arbitrage, seule la description des besoins sera la base de la prise de décision.

III. Description des étapes

1. Accord de travail
   1. Plusieurs demandes peuvent être postées pour un seul Ordre ; le Client ne peut sélectionner qu'une seule d'entre elles pour exécuter l’Ordre.
   2. Pour chaque Demande, une rubrique de discussion distincte est créée, disponible uniquement pour le Client et le Demandeur/Développeur.
   3. Le but ultime d’une telle discussion est de conclure l' Accord de travail pour passer à l'étape de la Négociation des besoins.
2. Négociation des besoins
   1. En vue de finaliser avec les détails de l'Ordre, la discussion se poursuit avec l'étape de la négociation des besoins.
   2. Les discussions entre le Client et le Développeur ont pour but l'approbation de la description des besoins relative à l’Ordre.
   3. Le client publie la description des besoins négociée sous forme de message distinct juste avant son approbation. Ce message devra commencer par la formule de « Description des besoins ».
   4. Aucun autre accord préalable, écrit ou oral, non compris dans la description des besoins, n'a de l'ascendance sur l'exécution des travaux.
   5. Le Client ne doit pas exiger la réalisation de travaux non décrits dans la description des besoins.
   6. La description des besoins et les commentaires du système de la confirmation de chaque étape sont la principale source de règlement des réclamations et des différends survenant pendant les travaux.
   7. Une fois que les deux parties ont approuvé la description des besoins, le paiement de l’Ordre est bloqué sur le compte du Client dans le Système de paiement.
   8. Le Client peut supprimer le Développeur précédemment sélectionné et en sélectionner un nouveau, à condition que la description des besoins n'ait pas encore été approuvée.
3. Prototype/Modèle
   1. Le Développeur fournit un prototype ou un modèle de la solution commandée au Client, afin de convenir du mode des opérations et/ou de l'apparence.
   2. Il n'est pas nécessaire que le prototype/modèle contienne la totalité de la fonctionnalité décrite dans la description des besoins, car il ne s'agit que d'un projet ou d'une ébauche.
   3. À cette étape, le Client et le Développeur doivent spécifier les détails de l’Ordre final, ce qui n'affecte pas le fonctionnement global des solutions commandées, mais peut apporter un confort supplémentaire lors de l'utilisation.
   4. Pour le prototype, le Développeur peut fournir des projets, des dialogues de configuration, des modèles de positionnement des panneaux d'information, des exemples de messages techniques à imprimer dans le journal « Experts » et ainsi de suite.
   5. Le but ultime de la discussion à cette étape est l'approbation d'un accord sur la façon dont une solution complète devrait paraître.
4. Démonstration
   1. Avant de livrer le travail au Client, le Développeur doit démontrer le fonctionnement de la solution complète.
   2. Les parties peuvent tenir d'autres discussions pour corriger les erreurs détectées ou clarifier davantage.
   3. L'objectif ultime est l'approbation du Client que les matériaux présentés permettent le transfert du travail du Développeur au Client.
   4. Des détails précis sur ce qu'est une démonstration et les critères de vérification de la conformité d'une solution à l'Ordre doivent être précisés dans la description des besoins.
5. Acceptation de travail
   1. La livraison du travail terminé s’effectue sous forme des fichiers. Aucune n’est limite n’est imposée au nombre de fichiers. Les fichiers avec l'extension *.dll sont livrés uniquement sous forme compressée
   2. Les fichiers sont directement postés dans l'Ordre joint aux commentaires.
6. Paiement
   1. La somme d'argent requise est automatiquement déduite du compte du client et ajoutée au compte du Développeur par le Système de paiement dès la confirmation par le Client de la livraison des travaux ou la reconnaissance de l’Ordre exécuté à l'expiration de la période d'acceptation des travaux.

IV. Paiements

1. Tous les paiements s’effectuent dans le Système de paiement du site Web de MQL5.com, ci-après dénommé le Système de paiement.
2. Le Client et le Développeur doivent avoir un compte dans le Système de paiement.
3. Pour ouvrir un compte, l'enregistrement sur MQL5.com est obligatoire.
4. Des fonds peuvent être déposés dans le Système de Paiement Interne via Alipay, UnionPay, PayPal, ePayments et les cartes bancaires. L’argent qu’on gagne ne peut être retiré que par PayPal, ePayments et les cartes bancaires.
   
5. En fin de prestation, le compte du Client est automatiquement facturé à 100 % du montant bloqué pour la prestation. Dans le même temps, ce montant moins 10% de commission est transféré sur le compte du Développeur en paiement de la prestation terminée.
6. Le paiement pour un travail presté transféré sur le compte du Développeur est gelé pendant 2 semaines pour approbation. Si aucune violation de paiement n'est détectée au cours de la période d'approbation, le montant transféré par le Client est automatiquement débloqué dans le délai imparti et peut être retiré du compte du Développeur.
7. Lors du recours à l'arbitrage, une commission de 10% sera retenue sur le montant bloqué (hors TVA) dans le compte du client pour une prestation remise en question, indépendamment de la faveur de qui la décision a été prise. L'annulation de la prestation en faveur du Client ne révoque pas la déduction de la commission.

V. Ordre d’arbitrage

1. En cas de litige entre le Client et le Développeur, qui ne peut être résolu sans la participation d'un tiers, l'une ou l’autre partie peut requérir un arbitrage.
2. L'arbitrage des litiges ne se fondera que sur la description des besoins et les commentaires du système sur la confirmation de chaque étape.
3. La durée d'acceptation de la demande d'arbitrage est de 10 jours ouvrables. La durée de la décision d'arbitrage n'est pas réglementée et dépend des circonstances réelles de la situation en question.
   
4. Au besoin, il peut être fait appel à des experts extérieurs et des documents supplémentaires peuvent être requis. L'Administration des ressources décide de cette nécessité.
5. La situation en arbitrage est discutée et la décision est prise directement sur la demande ad hoc.
6. La décision de l'arbitrage sera définitive et exécutoire pour le Client et le Développeur.
7. L'arbitrage peut adopter l'une des trois décisions suivantes :
   1. Terminer le travail en faveur du Développeur : 100 % du montant bloqué pour une prestation remise en question est déduit du compte du Client, tandis que 90 % de ce montant est transféré sur le compte des Développeurs et 10 % est la commission pour service. La prestation est classée comme « Terminée » et, seul le Développeur est autorisé à commenter.
   2. Annuler la prestation en faveur du Client : 10 % du montant bloqué pour une prestation remise en question est déduit du compte du Client, tandis que les 90 % restants sont débloqués ; aucun montant n'est transféré sur le compte du Développeur et la commission pour service est de 10 %. La prestation est classée comme une « nouvelle opportunité » et devient disponible aux nouveaux Développeurs ; seul le Client est autorisé à commenter.
   3. Faire porter le blâme de la situation sur les deux parties et partager l'argent en deux moins la commission pour service Freelance, à savoir :
      • 10 % du montant bloqué pour une prestation remise en question est déduit en tant que commission Freelance,
      • les 90 % restants du montant de l'Accord sont partagés en deux : la première moitié (45 % du montant de l’Accord) est retournée au compte du Client, tandis que la seconde moitié (45 % du montant de l’Accord) va au paiement du Développeur, soit 50 % du paiement initial dû,
      • la prestation est classée comme une « nouvelle opportunité » et devient disponible aux nouveaux Développeurs ; les commentaires peuvent être donnés par les deux parties - Développeur et Client..

VI. Responsabilité des parties

1. L'Administration ne sera pas tenue responsable de toute perte directe ou consécutive, ainsi que des pertes sur profits résultant de l'exploitation d'un Ordre complété développé via le service Freelance.

VII. Cessation de service sans préavis en cas de violation grave des conditions d'utilisation

Conformément aux dispositions de Conditions d’utilisation de la communauté MQL5, MetaQuotes Ltd se réserve le droit de résilier définitivement le service et l'Accord sans préavis, ce qui entraîne un blocage de compte immédiat et permanent au cas où vos actions violeraient gravement les Règles, selon MetaQuotes Ltd.

Voici des exemples de violations graves des conditions d'utilisation de la communauté MQL5 :

1. Toute action qui menace le bon fonctionnement des services du site web mql5.com contre les autres utilisateurs.
2. Interception, imitation ou redirection des protocoles de communication utilisés dans le cadre des services du site web mql5.com peut importe la méthode dont les actions susmentionnées sont exécutées.
3. Utilisation des services du site web mql5.com via une interface tierce modifiée fournie ni par MetaQuotes Ltd. sur le site www.mql5.com, ni par MetaQuotes dans son logiciel.
4. Développement ou utilisation de moyens pour fraude, de modificateurs, d’outils de piratage, de décompilateurs, ainsi que tout autre logiciel tiers pour modifier illégalement le fonctionnement des services du site web mql5.com, les logiciels MetaQuotes et les programmes écrits dans MQL4 et MQL5.
5. L'utilisation de tout logiciel tiers qui intercepte, collecte ou recueille de toute autre manière des informations incluses dans les services du site Web mql5.com ou transmises par son entremise.
6. Utilisation de comptes de tierce partie.
7. Utilisation du service Freelance pour effectuer des transactions financières frauduleuses, y compris la création d'emplois fictifs pour effectuer des paiements à des tiers. Toute correspondance entre le Client et le Développeur, ainsi que la soumission des résultats de l'exécution des Ordres doivent être faites directement dans le travail effectué sur le site mql5.com.
8. Soumission d'un code de mauvaise qualité ou d'un code généré automatiquement par un service tiers au Client, ainsi que l'absence de résultats d'exécution de la commande.
9. Mener des attaques sur tout serveur MetaQuotes Ltd. ou MetaQuotes, prendre part dans de telles attaques ou s’y engager ainsi que d’autres tentatives pour entraver le fonctionnement des serveurs.
10. Copie, vente, licence, distribution, transmission, modification, adaptation, traduction, développement de produits dérivés, décompilation, ingénierie inverse, démontage ou autres actions illégales visant à dériver des codes sources de logiciels tiers distribués via les services du site web mql5.com, sauf autorisation explicite.
11. entreprendre des actions visant à contourner ou à déjouer les règles de sécurité ou d'utilisation du contenu fournies, déployées ou exécutées par une quelconque fonctionnalité (y compris, sans s'y limiter, la gestion des droits numériques ou la fonctionnalité à verrou) des Produits.
12. utiliser les services du site Web mql5 pour accéder, copier, transférer, transcoder ou retransmettre du contenu en violation de la loi ou des droits de tiers.
13. Suppression, obscurcissement ou modification des notes de droits d'auteur, marques de commerce ou autres notes de droits de propriété de MetaQuotes Ltd., MetaQuotes ou des tiers.
14. Reproduction, copiage, vente, échange ou revente du contenu du site Web mql5 sauf indication contraire par accord séparé avec MetaQuotes Ltd.

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