Velocidad de los terminales - página 5
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Bueno, hasta ahora veo un cuello de botella en tu servidor remoto: el sistema de vídeo.
Vamos a arriesgarnos a poner los drivers (tendrás que pedir al soporte técnico el nombre del fabricante del servidor y el modelo de la placa base) - puedo ayudarte a hacerlo a través de TeamViewer, estarás conectado al servidor y verás todo lo que hago al mismo tiempo.
Pero antes de eso, copie/transfiera los terminales a algún lugar seguro, de modo que si el servidor no se inicia, tenga una copia actualizada de ellos.
O la opción de transferir todo al servidor que el soporte técnico aconsejó - con una tarjeta de vídeo integrada en el procesador - Intel HD 4600.
No es el video - 100%.
Si el terminal se ralentiza al iniciarse, y más aún durante minutos (y otras copias se inician rápidamente), lo más probable es que sea un problema de disco. Es un caso común de varios bloques de disco que no se leen, lo que suele provocar tiempos de frenado muy largos.
Qué hacer:
En primer lugar, compruebe el registro de eventos del sistema operativo. Si hay algunos bloques de disco rotos, pida a su proveedor de servicios de Internet que sustituya el hardware.
No es el video - 100%.
Si el terminal se ralentiza al iniciarse, y más aún durante minutos (y otras copias se inician rápidamente), lo más probable es que sea un problema de disco. Es un caso común de varios bloques de disco que no se leen, lo que suele provocar tiempos de frenado muy largos.
Qué hacer:
En primer lugar, compruebe el registro de eventos del sistema operativo. Si hay algunos bloques de disco rotos, pida a su proveedor de servicios de Internet que sustituya el hardware.
Lo copiaré mañana, que llevo todo el día trabajando y es hora de irse a la cama.
No ha cambiado nada a nivel global, los terminales con un par de decenas de órdenes también se cuelgan sin descanso. He desactivado la compresión de vídeo en la configuración de RDP (como se recomienda arriba).
¿Qué más puedo hacer?
Otra pregunta para las autoridades de los terminales: ¿los usuarios de terminales "alternativos" tienen problemas similares? (con la respuesta, por supuesto, por favor envíe a PM).
En la configuración del RDP he especificado - no comprimir el vídeo (como se recomienda arriba).
Ahora no importa, ya que hay un vídeo incorporado que puede manejar la compresión.
En realidad, muy extraño... ¿Cómo funcionan los otros programas? ¿Corren rápido?
Ahora no importa, ya que hay un vídeo incorporado que puede manejar la compresión.
En realidad, es muy extraño... ¿Cómo funcionan los otros programas? ¿Corren rápido?
No está del todo claro: diste una captura de pantalla del gestor de tareas, donde la carga de la CPU era inferior al 1% por terminal. Pero en la respuesta citada del soporte técnico dice que los recursos de la CPU se utilizan al máximo, cada núcleo se carga al 100%. En algún lugar el perro está enterrado allí.
No está del todo claro: diste una captura de pantalla del gestor de tareas, donde la carga de la CPU era inferior al 1% por terminal. Pero en la respuesta citada del soporte técnico dice que los recursos de la CPU se utilizan al máximo, cada núcleo se carga al 100%. En algún lugar el perro está enterrado allí.
La respuesta del servicio técnico no es una declaración, sino una suposición. Es lo mismo en este momento. Todo se mueve de alguna manera, la carga no es más del 2%, pero las terminales con más de 20 pedidos están tardando mucho en ser atendidas.
Sí, en realidad. No he mirado todos los recursos, pero mi carga de trabajo es siempre de un 1-2% aunque todo esté ocupado y la carga no sea más del 2% para cada terminal.
La respuesta del servicio técnico no es una afirmación sino una suposición. Es lo mismo en este momento. Todo se mueve de alguna manera, la carga no es más del 2%, pero las terminales con más de 20 pedidos están tardando mucho en ser atendidas.
No creo que el servicio técnico asuma nada si tiene estadísticas precisas de cada cliente.
Por cierto, ¿el problema es sólo con las cuentas de Alpari o también con otras cuentas?
No creo que el servicio técnico asuma nada si tiene estadísticas precisas de cada cliente.
Por cierto, ¿el problema es sólo con las cuentas de Alpari o también con otras?