Actualizar número de celular en la plataforma
Buenas noches, quisiera realizar la actualización de mi número de celular. Ya he colocado una incidencia pero aún no me responden hace varias semanas. Que puedo hacer ?
Luis Dominguez: quisiera
realizar la actualización de mi número de celular
Gracias por la respuesta, la cuestión es que al momento de realizar el cambio de número celular por el link que me acabas de enviar, el código se envía a ambos números y yo actualmente no tengo acceso al número anterior. Como puedo hacer ?
Luis Dominguez: actualmente no tengo acceso al número anterior
Vuelva a poner un ticket y especifique ese problema. Seguramente le pidan que vuelva a enviar documentación para acreditar su identificación.