La MT4 no conecta. Necesito ayuda

 

Hola todos.

Tengo un problema desde hace unos dos días. Tengo varias plataformas en mi computador, pero sucede que una de ellas en cuenta real no me conecta. He llegado a la conclusión que es mi internet pero lo curioso es que otras plataformas de cuentas reales de otros brokers si conectan sin problema, todas las páginas navegan bien, tood va excelente menos esa plataforma. Ya desinstalé por completo y volví a instalar. Incluso con el soporte del broker y nada. No es un tema de mi computadora porque he intentado en el móvil y tampoco va. 

No soy muy técnico en esto, se lo básico pero no se, a lo mejor y hay algún bug con mi conexión y esa plataforma en especifico.

Otra cosa que hice fue utilizar la de otro broker y conectarla por medio de IP y tampoco me va. En el móvil, cuando desconecto el wifi y utilizo el plan de datos si me va bien. 

¿Alguien sabe que puede ser o adonde encontrar una respuesta?

 
Demrum:

Hola todos.

Tengo un problema desde hace unos dos días. Tengo varias plataformas en mi computador, pero sucede que una de ellas en cuenta real no me conecta. He llegado a la conclusión que es mi internet pero lo curioso es que otras plataformas de cuentas reales de otros brokers si conectan sin problema, todas las páginas navegan bien, tood va excelente menos esa plataforma. Ya desinstalé por completo y volví a instalar. Incluso con el soporte del broker y nada. No es un tema de mi computadora porque he intentado en el móvil y tampoco va. 

No soy muy técnico en esto, se lo básico pero no se, a lo mejor y hay algún bug con mi conexión y esa plataforma en especifico.

Otra cosa que hice fue utilizar la de otro broker y conectarla por medio de IP y tampoco me va. En el móvil, cuando desconecto el wifi y utilizo el plan de datos si me va bien. 

¿Alguien sabe que puede ser o adonde encontrar una respuesta?

Hola bro yo tambien tenia ese problema pero lo solucione desintalando y volviendo a instalar.. Pero tengo otro problema no me deja ejecutar ordenes de compra y venta con mi cuenta original.. Revisa bien tu servidor y contraseña
 
Jose Garcia:
Hola bro yo tambien tenia ese problema pero lo solucione desintalando y volviendo a instalar.. Pero tengo otro problema no me deja ejecutar ordenes de compra y venta con mi cuenta original.. Revisa bien tu servidor y contraseña

Gracias José, pero no, no es ese el problema. Ya lo he hecho varias veces pero como te digo, no puedo tampoco entrar desde el móvil con mi wifi, con los datos del móvil si. Es algo más pero no encuentro ninguna respuesta.

 
Jose Garcia:
Hola bro yo tambien tenia ese problema pero lo solucione desintalando y volviendo a instalar.. Pero tengo otro problema no me deja ejecutar ordenes de compra y venta con mi cuenta original.. Revisa bien tu servidor y contraseña
Tb nos ocurrió en su dia y lo mejor es formatear, q como.mucho son 2 horas eso si.previa copia de seguridad de indicadores,ea,etc...y luego reinstalar. Si  cuentas el.tiempo q has invertido en.abrir reinstalar y enojarte pues.sale.mas rentable.formatear
 
Dcarthago:
Tb nos ocurrió en su dia y lo mejor es formatear, q como.mucho son 2 horas eso si.previa copia de seguridad de indicadores,ea,etc...y luego reinstalar. Si  cuentas el.tiempo q has invertido en.abrir reinstalar y enojarte pues.sale.mas rentable.formatear

Hola, gracias.

¿Te refieres a formatear toda la computadora?

 
Hola amigos yo tengo el mismo problema. Es por motivos de la red WIFI y no se como solucionarlo. Cuando voy a trabajar a un café y tiene red publica no se conecta a un determinado broker pero si a otro y en este mismo lugar puedo conectarme a la misma cuenta y broker que no podía conectarme mediante el VPS. Y en mi casa que obviamente tiene otra red WIFI se conecta sin ningún problema. si alguien sabe como solucionarlo por favor su ayuda será bienvenida.
Razón de la queja: