ServiceDesk

 

How can I contact support directly?

I would like to upload an EA that does not make independent trading decisions.
Since the EA does not act independently, I cannot pass the exam.
Can anyone give me a tip?

Thank you!

 

1. Wir können hier deutsch reden :)

2. Du kannst einreichen als:

Expert Advisors müssen(!) handeln und das wird geprüft, aber alle vier anderen Kategorien nicht.

Wenn Dein Programm einem echten EA zuarbeitet, ist das wahrscheinlich ein Indikator, läuft im eigenen Thread, oder eine Bibliothek, läuft im Thread des Programms das sie geladen hat - normalerweise.

 
Carl Schreiber #:

1. Wir können hier deutsch reden :)

2. Du kannst einreichen als:

Expert Advisors müssen(!) handeln und das wird geprüft, aber alle vier anderen Kategorien nicht.

Wenn Dein Programm einem echten EA zuarbeitet, ist das wahrscheinlich ein Indikator, läuft im eigenen Thread, oder eine Bibliothek, läuft im Thread des Programms das sie geladen hat - normalerweise.

Hallo Carl Schreiber,

der QuickExec arbeitet nicht zu. Nicht im eigentlichen Sinn. Es ist ein Tool, mit dem man eine Order einstellen kann. Entry, SL und TP können manuell gesetzt werden, und im Risk%-Modus wird die Lotgröße automatisch errechnet.
Die Order wird dann per Button-Klick an den Broker übermittelt.
Ist es somit nicht ein EA? Er übergibt eine Order an den Markt. Dies muss nur manuell ausgeführt werden.

Vielen Dank für die Unterstützung!

Ich kann Dir das Programm auch gern einmal zur Verfügung stellen, um es besser einordnen zu können wenn gewünscht.


Gruß Micha

 

Klingt wie ein "Trade Panel", das müsste also ein EA sein.

Aber schau Dir mal den (vom 8. Januar 2026 um 23:01) an: https://www.mql5.com/de/code/68038

Der hat's geschafft.

Modern Dark-Mode Trade Panel – One-Click Execution
Modern Dark-Mode Trade Panel – One-Click Execution
  • 2026.01.08
  • www.mql5.com
A professional, dark-themed trading panel for fast execution. Features one-click Buy/Sell buttons, automatic pip calculation, and persistent settings memory for every symbol.
 
Carl Schreiber #:

Klingt wie ein "Trade Panel", das müsste also ein EA sein.

Aber schau Dir mal den (vom 8. Januar 2026 um 23:01) an: https://www.mql5.com/de/code/68038

Der hat's geschafft.

Korrekt. Es handelt sich um ein TradePanel.
Ich versuche es mal über die ServiceDesk-Mail.
Vielleicht klappt das ja!?.

Vielen Dank!

Hm.. Klappt nicht :-(
Hast Du vielleicht noch eine Idee wie ich den Support erreichen kann.
Wenn ich ein Ticket einstellen möchte komme ich immer auf den Bot und der kann mir nicht weiterhelfen.
Und das Forum zuspamen, damit mich irgendwann ein Supporter wahrnimmt,  möchte ich auch nicht.

 
Michael Lennig #:

Korrekt. Es handelt sich um ein TradePanel.
Ich versuche es mal über die ServiceDesk-Mail.
Vielleicht klappt das ja!?.

Vielen Dank!

Hm.. Klappt nicht :-(
Hast Du vielleicht noch eine Idee wie ich den Support erreichen kann.
Wenn ich ein Ticket einstellen möchte komme ich immer auf den Bot und der kann mir nicht weiterhelfen.
Und das Forum zuspamen, damit mich irgendwann ein Supporter wahrnimmt,  möchte ich auch nicht.

Der Support wird Dir nicht helfen.Du musst schon selber eine Weg finden. Orientiere Dich am Code: https://www.mql5.com/de/code/68038

und frag ihn wie er das geschafft hat.

KI-Plattform von DeepL: Übersetzung, Voice und API
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  • www.deepl.com
Entdecken Sie unsere KI‑Suite und steigern Sie Ihre Produktivität: Übersetzen Sie Spracheingaben, Texte und Medien, oder integrieren Sie die DeepL API.
 
Carl Schreiber #:

Der Support wird Dir nicht helfen.Du musst schon selber eine Weg finden. Orientiere Dich am Code: https://www.mql5.com/de/code/68038

und frag ihn wie er das geschafft hat.

Ok. Der code/68038 wurde nur in der CodeBase gestellt. Nicht in den Markt. Andere Panels im Markt stehen unter "Utility".
Das habe ich nun auch gemacht, und die Prüfung ergab keine Fehler.


Kannst Du mir sagen, ob ich jetzt noch etwas machen muss, oder warte ich nun einfach, bis es online gestellt wird?

 
Michael Lennig #:

Ok. Der code/68038 wurde nur in der CodeBase gestellt. Nicht in den Markt. Andere Panels im Markt stehen unter "Utility".
Das habe ich nun auch gemacht, und die Prüfung ergab keine Fehler.


Kannst Du mir sagen, ob ich jetzt noch etwas machen muss, oder warte ich nun einfach, bis es online gestellt wird?

OK. Ist online. Ich sehe es zwar noch nicht im Market, aber das dauert vielleicht nur noch ein bisschen.
Vielen lieben Dank für deine Unterstützung!


Falls Du es Dir mal ansehen möchtest. www.mql5.com/de/market/mt5?filter=QuickExec

MQL5 Market: MetaTrader 5
MQL5 Market: MetaTrader 5
  • www.mql5.com
Market - Programme für den MetaTrader 5 und den MetaTrader 4
 
Ähem, was willst Du? CodeBase oder Verkauf/Leasing über den Market?
 
Carl Schreiber #:
Ähem, was willst Du? CodeBase oder Verkauf/Leasing über den Market?
Ich dachte zunächst an den Verkauf, wobei ich das Panel for Free einstellen möchte. Ist ja quasi meine erste Arbeit, die ich veröffentliche.

Aber ich überlege es auch zum Test in die CodeBase zu stellen.
Mich vielleicht ein wenig bekannt machen oder so.
 
Michael Lennig #:
Ich dachte zunächst an den Verkauf, wobei ich das Panel for Free einstellen möchte. Ist ja quasi meine erste Arbeit, die ich veröffentliche.

Aber ich überlege es auch zum Test in die CodeBase zu stellen.
Mich vielleicht ein wenig bekannt machen oder so.

Um bekannt zu werden, kannst Du dies in diesem, dem englischem und den anderen Foren mit Beiträgen erreichen, indem Du anderen  hilfst Ihre Fragen zu beantworten. 

In Deinem Profil gibt es "Was gibt es Neues", da kannst Du Dich und Deine Produkte vorstellen.

Es gäbe aber auch: https://www.mql5.com/en/blogs ..

Trading blogs and financial markets analysis
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  • www.mql5.com
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