MLQ 5 KAUF EA

[[Gelöscht]]

Ich habe einen Kauf im Wert von 599 $ getätigt und mir wurden 712 $ abgezogen. Wieso?

Wieviel bekomme ich bei Stornierung wieder?

Lieben Dank. 

[Carl Schreiber]

Widerspruchsfrist beträgt 7 Tage und gilt nur, wenn das Produkt noch nicht aktiviert wurde.

Siehe: https://www.mql5.com/de/forum/475402#comment_55205663
           https://www.mql5.com/en/forum/366022#comment_55256677

Zum Preis kann ich so nichts sagen, aber es steht wahrscheinlich die genaue Berechnung im Journal-Log

[[Gelöscht]]

Danke. 7 Tage wurde mir gesagt. Aber der angezeigte Preis war $599, ueber Paypal hat man mir $712 abgebucht. Eine Gebühr?  

Wichtig wäre auch, ob diese mit zurückerstattet wuerde? Ich les mal...

Eventuell Verkaufsgebuehr?  Es war "1 month rent"

Carl Schreiber #:

Widerspruchsfrist beträgt 7 Tage und gilt nur, wenn das Produkt noch nicht aktiviert wurde.

Siehe: https://www.mql5.com/de/forum/475402#comment_55205663
           https://www.mql5.com/en/forum/366022#comment_55256677

Zum Preis kann ich so nichts sagen, aber es steht wahrscheinlich die genaue Berechnung im Journal-Log

[[Gelöscht]]

Anastasia555 #:

Danke sehr hilfreich! 

[Carl Schreiber]

Was steht denn genau in Deiner Zahlungsliste: https://www.mql5.com/de/users/anastasia555/accounting?

[[Gelöscht]]

Carl Schreiber #:
Was steht denn genau in Deiner Zahlungsliste: https://www.mql5.com/de/users/anastasia555/accounting?

Die 712,18€ aber das stand gestern nicht geschrieben. Erst als Paypal mir die fälschlicherweise Gesamtsumme angezeigt hat.

[Fernando Carreiro]

Anastasia555 #: Die 712,18€ aber das stand gestern nicht geschrieben. Erst als Paypal mir die fälschlicherweise Gesamtsumme angezeigt hat.

Der zusätzliche Betrag ist die berechnete Mehrwertsteuer.

(Automatische Übersetzung aus dem Englischen)

The extra amount is the VAT that was charged.

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Fernando Carreiro #:

Der zusätzliche Betrag ist die berechnete Mehrwertsteuer.

(Automatische Übersetzung aus dem Englischen)

The extra amount is the VAT that was charged.

Das habe ich auch gefunden. Wird dieser bei Stornierung mit zurück erstattet? Danke dir

[Fernando Carreiro]

Anastasia555 #: Das habe ich auch gefunden. Wird dieser bei Stornierung mit zurück erstattet? Danke dir

Ja, die Mehrwertsteuer sollte zurückerstattet werden und Sie sehen den Betrag im Abschnitt „Zahlungen“ Ihres Profils.

Und wenn es ein Problem gibt, wenden Sie sich bei finanziellen Fragen bitte an den Service Desk – https://www.mql5.com/de/contact

Yes, the VAT should be returned and you will see the amount reflected in your Payments section of your Profile.

And if there is a problem, please contact the Service Desk about financial issues — https://www.mql5.com/de/contact

[amando]

Prinzipiell haltet sich MQL5 nicht an die Gesetze. Preise messen mit ust ausgewiesen werden

[Carl Schreiber]

amando #:
Prinzipiell haltet sich MQL5 nicht an die Gesetze. Preise messen mit ust ausgewiesen werden

Mit der lokalem UST, verrechnet muss aber in der EU die UST des Käuferlandes. Wenn ich Tee in München online kaufe, ist im Preis 7% UST (für Lebensmittel in der BRD) enthalten, mir wird aber 20% (UST in Österreich) 'draufgeschlagen'