Замороженная операция при выводе на Webmoney
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
Добрый день!
Такая проблема. Пришла сумма за продукт. Недельная заморозка закончилась. Как обычно, ввел сумму, кошелек прежний, нажал "Снять". Страница выдала, что вебмани пока не доступны, надо подождать, попробуйте позже. Я закрыл сайт, через какое-то время вновь вошел, а кнопки для снятия уже заблокированы, а в Платежах - замороженная операция по снятию со значком "замок". Понял, что система определила снятие, поэтому кнопки заблокированы( снятие раз в сутки ). Через сутки операция осталась замороженной и сумма снятия тоже. Доступен для снятия остаток счета. Написал заявку в сервисдеск. Принята к рассмотрению. Но уже прошла неделя - и никакого ответа.
Может, кто подскажет, как быть дальше в такой ситуации?