Нужна помощь!

Alexey Volchanskiy 2016.02.07 12:20 #1

Sergey Bardashov:
Всем привет! такая проблема, я скачал терминалы на другой комп с виддовс 10 и этого сайта Mql5 не могу ни чего скачать или активировать для своих терминалах. нажимаю скачать и ни чего не происходит, то есть не перескакивает с сайта в терминл мт4 и в маркете ни чего нет. подскажите пожалуйста что сделать? на винде 7 все было супер

Сервис-Настройки-Сообщество - там ввели логин/пароль?

Vladimir Karputov 2016.02.07 14:41 #2

Sergey Bardashov:
Всем привет! такая проблема, я скачал терминалы на другой комп с виддовс 10 и этого сайта Mql5 не могу ни чего скачать или активировать для своих терминалах. нажимаю скачать и ни чего не происходит, то есть не перескакивает с сайта в терминл мт4 и в маркете ни чего нет. подскажите пожалуйста что сделать? на винде 7 все было супер

Вы скачиваете через браузер? Используйте, пожалуйста, или Google Chrome или Internet Explorer 11 (не EDGE). Если не поможет - делайте поиск продукта прямо из терминала (верхний правый угол - поле поиска) и из терминала устанавливайте.

Sergey Bardashov 2016.02.07 15:57 #3

пароли вводил не помогает. ща попробую другие браузеры. Спасибо

Sergey Bardashov 2016.02.07 16:32 #4

ни чего не помогает и антивирус удалил и разные браузеры попробал

Vladimir Karputov 2016.02.07 17:36 #5

В общем помогло такое действие:

Из терминала открыть "Каталог данных".
Закрыть (выгрузить) терминал.
В проводнике перейти в каталоге данных в папку "Experts" и в этой папке удалить папку "Market".
Загрузить терминал.

И в терминале во вкладке "Маркет" -> "Покупки" напротив купленных продуктов появились кнопки "Загрузить".

Почта - Настройки - Управление паролями - Счета MetaTrader Market – крупнейший