Пользовательские символы, советник, претензия
Возникло два вопроса.
У меня выставлен на продажу продукт - Секундные графики. Он делает нарезку по выбранному кол-ву секунд. В описании к продукту сказано: " Скрипт работает как советник через создание пользовательского символа. Для работы скрипт размещается на М1 график интересующего инструмента, после чего окно пользовательского символа откроется автоматически. " Сам символ располагается в Утилитах. Покупатель написал, что его советник не работает на получаемых из моего скрипта секундных графиках, а он хотел использовать свой советник на 15сек. Как по мне, так это очевидно, ведь я предупреждаю о том, что используются пользовательские символы. А как на них может работать советник? Тем более чужой. Плюс сам скрипт - это советник.
Вопрос - имеет ли он право на возврат денег?
Вопрос два - а возможно ли в принципе советник заставить работать на пользовательских символах? Ведь советник использует тики, а в данном скрипте идет собственная обработка тиков. Или тут уже надо писать новый советник под конкретные пользовательские символы?
в вашем случае (просто нестандартный таймфрейм), при наличии исходника mq5 советника, правки минимальны - надо только указать что для торговли используется иной символ (не текущий _Symbol он-же Symbol()) . То есть буквально добавить 1 параметр и Find+Replace редактора произвести замены.
про право на возврат денег - наверное имеет. Во первых ему реально чарт на котором нельзя торговать нафик не нужен. Тут надо отнестись с пониманием и более явно написать предупреждение, чтобы ещё раз не наступить на грабли.
Во вторых тут любой конфликт с покупателем/заказчиком как правило разрешается не в сторону продавца/исполнителя. А в сторону источника поступления денег в систему, мир жесток :-|
в вашем случае (просто нестандартный таймфрейм), при наличии исходника mq5 советника, правки минимальны - надо только указать что для торговли используется иной символ (не текущий _Symbol он-же Symbol()) . То есть буквально добавить 1 параметр и Find+Replace редактора произвести замены.
про право на возврат денег - наверное имеет. Во первых ему реально чарт на котором нельзя торговать нафик не нужен. Тут надо отнестись с пониманием и более явно написать предупреждение, чтобы ещё раз не наступить на грабли.
Во вторых тут любой конфликт с покупателем/заказчиком как правило разрешается не в сторону продавца/исполнителя. А в сторону источника поступления денег в систему, мир жесток :-|
Да я особо не возражаю, деньги все равно еще на холде, пусть пишет администрации.
Про просто "нестандартный тф" - не знаю, возможно не все так просто. У меня советник получает тики с обычного символа, а дальше их внутри считает нужным мне образом и преобразовывает в свечи, которые рисует. Ну выводит это дело через пользовательский символ. Как-то так.
- www.mql5.com
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Возникло два вопроса.
У меня выставлен на продажу продукт - Секундные графики. Он делает нарезку по выбранному кол-ву секунд. В описании к продукту сказано: " Скрипт работает как советник через создание пользовательского символа. Для работы скрипт размещается на М1 график интересующего инструмента, после чего окно пользовательского символа откроется автоматически. " Сам символ располагается в Утилитах. Покупатель написал, что его советник не работает на получаемых из моего скрипта секундных графиках, а он хотел использовать свой советник на 15сек. Как по мне, так это очевидно, ведь я предупреждаю о том, что используются пользовательские символы. А как на них может работать советник? Тем более чужой. Плюс сам скрипт - это советник.
Вопрос - имеет ли он право на возврат денег?
Вопрос два - а возможно ли в принципе советник заставить работать на пользовательских символах? Ведь советник использует тики, а в данном скрипте идет собственная обработка тиков. Или тут уже надо писать новый советник под конкретные пользовательские символы?