Проблема при копировании сигнала

 

Проблема при подключении сигнала провайдера. 

Подписка и настройка произведены корректно, в терминале МТ4 получаю сообщение: Connecting to the signal server. 

Я подписался на три разных сигнала и все сигналы настроены на разных счетах и VPS серверах, проблема в подключении через ваш сервис. 

Прошу разобраться с проблемой. 

Файлы:
Signal.jpg  76 kb
 

Сигнал копируется на MQL5 VPS?
И что там в логах MQL5 VPS?

Потому что если копирование происходит на MQL5 VPS, то на домашнем компьютере (в Метатрейдере) эта подписка должна быть дисконнектена (что у вас на скриншоте и есть).
Попробуйте сделать синхронизацию подписки с MQL5 VPS еще раз, и посмотрите в журнал MQL5 VPS.
И спишитесь с провайдером сигнала - может он отключил сигнал вообще.

Прошу разобраться с проблемой. 

Без всех технических подробностей никто разбираться не будет.

 
Спасибо Сергей, я уже разобрался с поддержкой, проблема была на их стороне. Все уже работает. 
Причина обращения: