Верификация - страница 4

 
Не понимаю, что я могу делать не правильно!
 
Marsel #:
Вы заходили со своего верифицированного аккаунта еще вчера. Если будете продолжать плодить аккаунты - запретим вам это делать

Уважаемый Админ, Вы наверное говорите про этот аккаунт Oleksandrina Khramtsova? Но это не мой аккаунт. Меня зовут Alex Herbst я предоставлю мой паспорт. Я живу в ОАЭ. Я хочу зарегистрироваться на Вашем сайте, чтобы разместить мою торговую стратегию. Oleksandrina Khramtsova также заходит с этого ПК вероятно поэтому Вы посчитали что это один человек. 

Пожалуйста, дайте мне возможность зарегистрироваться под моим именем. 

 
Александр Вороньков #:
Не понимаю, что я могу делать не правильно!

Если у вас есть какой-то доступ к вашему основному аккаунту - 

- то зайдите в профиль https://www.mql5.com/en/users/fillellin/security и посмотрите - какой там имейл,
и введите его сюда  https://www.mql5.com/ru/auth_forgotten

Потому что идентификатор пользователя в данном случае (при смене пароля) - это имейл.

Если у вас была регистрация через гугл, то это какой-нибудь имейл в gmail например.

 
Sergey Golubev #:

Если у вас есть какой-то доступ к вашему основному аккаунту - 


- то зайдите в профиль https://www.mql5.com/en/users/fillellin/security и посмотрите - какой там имейл,
и введите его сюда  https://www.mql5.com/ru/auth_forgotten

Потому что идентификатор пользователя в данном случае (при смене пароля) - это имейл.

Если у вас была регистрация через гугл, то это какой-нибудь имейл в gmail например.

Спасибо Большое, Сергей! Позже попробую.
 
Уважаемый Админ, пожалуйста, проверьте у Вас не может быть профиля под именем Alex Herbst ОАЭ. Если надо я могу пройти видео идентификацию с моими документами. У меня нет активного верифицированного профиля на www.mql5.com
 
....
Если каким-то образом аккаунт Oleksandrina Khramtsova нарушает Ваши правила и в результате чего я не могу выполнить регистрацию, то пожалуйста, удалите его.