Как поменять персональные данные?

Maksym Pravilo  

Не могу поменять персональные данные в настройках личного аккаунта.

В сообщении указывается, что "продавец" не может поменять личные данные.    ***

У меня нет ни одного платного сигнала.

Как я могу поменять персональные данные, так как не являюсь "продавцом" ?

Stanislav Aksenov  
Вы же публиковали сигналы, значит уже являетесь продавцом, не обманывайте нас.
Dariya Shapolova  
Stanislav Aksenov:
Вы же публиковали сигналы, значит уже являетесь продавцом, не обманывайте нас.
Вы уверены чтобы опубликовать демо сигнал, нужно быть продавцом?

По-моему даже можно опубликовать реальный сигнал не имея статуса. Проверьте инфу прежде чем писать.
Maksym Pravilo  

Так что делать, если нужно поменять персональные данные? Отказаться от статуса продавца? Как это сделать?

У меня только демо счета на мониторинге, ни одного платного сигнала нет.

Andrey Khatimlianskii  
Maksym Pravilo:

Так что делать, если нужно поменять персональные данные? Отказаться от статуса продавца? Как это сделать?

У меня только демо счета на мониторинге, ни одного платного сигнала нет.

Удалить аккаунт, открыть новый. Или в сервис-деск с объяснением.

Rashid Umarov  
Maksym Pravilo:

У меня нет ни одного платного сигнала.

Как я могу поменять персональные данные, так как не являюсь "продавцом" ?

Вы получили статус Продавца

Sofiia Butenko  
Maksym Pravilo:

Так что делать, если нужно поменять персональные данные? Отказаться от статуса продавца? Как это сделать?

У меня только демо счета на мониторинге, ни одного платного сигнала нет.

через Сервисдеск предоставив основания (документы) для смены данных. 

Причина обращения: