Как поменять персональные данные?

[Maksym Pravilo]

Не могу поменять персональные данные в настройках личного аккаунта.

В сообщении указывается, что "продавец" не может поменять личные данные.    ***

У меня нет ни одного платного сигнала.

Как я могу поменять персональные данные, так как не являюсь "продавцом" ?

[Stanislav Aksenov]

Вы же публиковали сигналы, значит уже являетесь продавцом, не обманывайте нас.

[Dariya Shapolova]

Stanislav Aksenov:
Вы же публиковали сигналы, значит уже являетесь продавцом, не обманывайте нас.

Вы уверены чтобы опубликовать демо сигнал, нужно быть продавцом?

По-моему даже можно опубликовать реальный сигнал не имея статуса. Проверьте инфу прежде чем писать.

[Maksym Pravilo]

Так что делать, если нужно поменять персональные данные? Отказаться от статуса продавца? Как это сделать?

У меня только демо счета на мониторинге, ни одного платного сигнала нет.

[Andrey Khatimlianskii]

Maksym Pravilo:

Так что делать, если нужно поменять персональные данные? Отказаться от статуса продавца? Как это сделать?

У меня только демо счета на мониторинге, ни одного платного сигнала нет.

Удалить аккаунт, открыть новый. Или в сервис-деск с объяснением.

[Rashid Umarov]

Maksym Pravilo:

У меня нет ни одного платного сигнала.

Как я могу поменять персональные данные, так как не являюсь "продавцом" ?

Вы получили статус Продавца

[Sofiia Butenko]

Maksym Pravilo:

Так что делать, если нужно поменять персональные данные? Отказаться от статуса продавца? Как это сделать?

У меня только демо счета на мониторинге, ни одного платного сигнала нет.

через Сервисдеск предоставив основания (документы) для смены данных.