Не работают личные сообщения

[[Удален]]

Уж больше недели не работают личные сообщения. Не могу прочитать старые сообщения, новых не получаю.
При открытии соответствующего раздела вижу вот такую картинку:

Версия браузера на скриншоте присутсвует.

Новых расширений не ставилось. Все имеющиеся отключила, куки удаляла, бесполезно.
ОС Windows 10, антивирус стандартный.

Помогите пожалуйста.

[Sergey Golubev]

Я все личные сообщения читаю (и отвечаю на них) прямо из Метатрейдера 5 (вы тоже попробуйте).

[[Удален]]

Sergey Golubev:
Я все личные сообщения читаю (и отвечаю на них) прямо из Метатрейдера 5 (вы тоже попробуйте).

а функционал сайта восстанавливать будут?
или может вы мне подскажете куда копать что бы сообщения заработали? (((

[Sergey Golubev]

Alena Lysenkova:
а функционал сайта восстанавливать будут?
или может вы мне подскажете куда копать что бы сообщения заработали? (((

У меня через сайт все работает -

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск!

Sergey Golubev, 2020.04.04 14:24

 -

Сейчас проверил - у меня все работает:
получил сегодня два сообщения в личку - 

• на одно ответил через форум (как, наверное, делаете вы),
  
• на другое ответил через Метатрейдер 5 - есть там справа вверху личка/чат (отвечаю всегда через МТ5, так как там быстрее и никакие веб страницы не открываются).

Попробуйте через Метатрейдер.

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск!

Rashid Umarov, 2020.04.04 19:48

Возможно, адресат принимает сообщения только от друзей