Скачать MetaTrader 5

Терминал перестал подключаться.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Торгуй как успешные трейдеры - подпишись на их сигналы!
Roman
723
Roman 2011.02.14 10:08 

А при попытке открыть счет пишет.

не удалось отправить код подтверждения. Проверьте параметры подключения и связь с updates.metaquotes.net

Как это исправить?

Alexey Da
Модератор
6605
Alexey Da 2011.02.14 10:33  

Вы только что пробовали? Какой E-Mail был указан?

Roman
723
Roman 2011.02.14 11:34  
alexvd:

Вы только что пробовали? Какой E-Mail был указан?

Только что тоже пробывал. Какой бы емаил не указывал одно и тоже. В коем то веке даже настоящий указал. Поле код подтверждения недоступен.
Alexey Da
Модератор
6605
Alexey Da 2011.02.14 13:01  
RomanIgorevi4:
Только что тоже пробывал. Какой бы емаил не указывал одно и тоже. В коем то веке даже настоящий указал. Поле код подтверждения недоступен.

Не получается по имеющимся данным проверить Ваш случай.

Создайте заявку в сервисдеск.

Укажите билд Вашего терминала, сервер, к которому Вы подключаетесь (открываете счет), Ваш E-Mail, который прописан в форме открытия счета.

Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск!
Общайтесь с разработчиками через Сервисдеск!
  • www.mql5.com
Ваше сообщение сразу станет доступно нашим отделам тестирования, технической поддержки и разработчикам торговой платформы.
Aleksey Kadachigov
861
Aleksey Kadachigov 2011.02.14 13:50  
alexvd:

Не получается по имеющимся данным проверить Ваш случай.

Создайте заявку в сервисдеск.

Укажите билд Вашего терминала, сервер, к которому Вы подключаетесь (открываете счет), Ваш E-Mail, который прописан в форме открытия счета.

Пхожая штука была с Финам. Хотел зарегестрировать второй демосчет, к первому почему-то нельзя подключиться, или его уже нет. Нчего не вышло. Билд последний, E-mail любой(штук 5 перепобовал). Пока особо не надо, т.ч. не стал дальше разбираться.
Vladimir Batrudinov
4926
Vladimir Batrudinov 2011.02.14 14:19  
-Alexey-:
Пхожая штука была с Финам. Хотел зарегестрировать второй демосчет, к первому почему-то нельзя подключиться, или его уже нет. Нчего не вышло. Билд последний, E-mail любой(штук 5 перепобовал). Пока особо не надо, т.ч. не стал дальше разбираться.

На сколько я понимаю Mail нужен для идентификации конкретного клиента при попытке новый счет открыть.

Неплохо было указать при этом в СервисДеск точное время и IP.

Aleksey Kadachigov
861
Aleksey Kadachigov 2011.02.14 15:28  
Interesting:

На сколько я понимаю Mail нужен для идентификации конкретного клиента при попытке новый счет.

Неплохо было указать при этом в СервисДеск точное время и IP.

В следующий раз отпишусь. Подумал тогда, что с сервером Финам проблемы какие-то.
Aleksey Rodionov
4320
Aleksey Rodionov 2011.03.14 18:09  

Тоже самая ошибка, раньше было все нормально, а теперь не удалось отправить, даже пробовал у другого брокера, но ошибка идентичная.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий