Всем добра. Обратился в сервисдеск с неопнятками по пополнению счета и вот что ответили. - страница 2

 
Sergey Golubev:
 

Там написано, что обратитесь в сервис деск (так и обратитесь ... обычная ситуация).

Сергей, просветите блондинку, что писать Сервисдеску, если вас не затруднит.

описала ситуацию, заявка не сохраняется, типа вы предоставили мало информации.

А у меня точно такая же история - никого не трогала, решила пополниться и вот сюрприз словила. 

Мне им туда всю биографию с момент регистрации в MQL писать? 

 
Всё больше и больше заблокированных. Я присоединяюсь.
 
Mariia Bezmaternykh:

Сергей, просветите блондинку, что писать Сервисдеску, если вас не затруднит.

описала ситуацию, заявка не сохраняется, типа вы предоставили мало информации.

А у меня точно такая же история - никого не трогала, решила пополниться и вот сюрприз словила. 

Мне им туда всю биографию с момент регистрации в MQL писать? 

Финансовые операции ограничены?

Красным сверху висит, и написано обратиться в сервис, так?
Это обычная ситуация.

Связано это с IP или нет - не знаю, но это обычная стандартная ситуация.
И обычно пишут в сервис деск.
И обращение проходит, если там все правильно описать.

Помню, было несколько постов в англ части, и пользователи предполагали, что там, наверное, на входе - робот по каким-то ключевым словам
ассептит запрос или отвергает ... но это просто идея (точно не известно).

Но все пишут в сервис деск (и можно еще сюда на форум).

По поводу полноты описания проблемы (много или мало информации) - читайте пост  

Может ли брокер закачать себе советник с терминала клиента?
Может ли брокер закачать себе советник с терминала клиента?
  • 2020.05.07
  • www.mql5.com
Интересно, имеет ли брокер с помощью МТ-сервера доступ (скачать, может даже изменить) к советникам/индикаторам МТ-клиента...
 
Здравствуйте. Почему я не могу пополнить счёт с карты Мир. ввожу нужные данные он пшет ошибку хотя все вел правильно?
 
FxTraider #:
Здравствуйте. Почему я не могу пополнить счёт с карты Мир. ввожу нужные данные он пшет ошибку хотя все вел правильно?
Я уже сегодня отвечал на примерно такой вопрос -

Форум по трейдингу, автоматическим торговым системам и тестированию торговых стратегий

Как теперь выводить деньги с MQL5.com?

Sergey Golubev, 2022.08.18 15:43

"завести деньги на VPS" - это оплатить MQL5 VPS из РФ?
Если да, то есть ветка: Как теперь оплачивать сервисы (прочитайте последний пост этой ветки).

 
Sergey Golubev #:
Я уже сегодня отвечал на примерно такой вопрос -


Сори,я бы тоже хотел понять, как именно пополнить баланс MQL5.com с карты МИР.

Ибо зашёл в тупик с ошибкой: " Информация о карте / адресе / телефоне была неверна "

а не: "Как теперь выводить деньги с MQL5.com?"

и не: "Как теперь оплачивать сервисы"

Как теперь выводить деньги с MQL5.com? - Попробуйте пополнить баланс с ВК.
Как теперь выводить деньги с MQL5.com? - Попробуйте пополнить баланс с ВК.
  • 2022.08.17
  • www.mql5.com
ВК это гораздо проще чем Вебмани и многие смогут без труда пополнять баланс сайта. Чем больше удобных способов тем проще и удобнее а у сайта возможность больше заработать. А Вебмани сложно посчитать сколько там всего нужно
 
Monolit780 #:

Сори,я бы тоже хотел понять, как именно пополнить баланс MQL5.com с карты МИР.

Ибо зашёл в тупик с ошибкой: " Информация о карте / адресе / телефоне была неверна "

а не: "Как теперь выводить деньги с MQL5.com?"

и не: "Как теперь оплачивать сервисы"

 хм.. вроде как единственная причина и возможность пополнять баланс - это оплачивать сервисы.. как вы умудрились определить другую причину? 

ps. МИРом нельзя совершать тут операции уже очень давно.. 

 
Nikolay Ivanov #:

 хм.. вроде как единственная причина и возможность пополнять баланс - это оплачивать сервисы.. как вы умудрились определить другую причину? 

ps. МИРом нельзя совершать тут операции уже очень давно.. 

Опять сорян, теперь вроде вьехал, что фриланс - тоже сервис)

Причина обращения: