Не получается купить продукт.

[Aleksey Antonov]

Пытаюсь купить вот эту машку https://www.mql5.com/ru/market/product/2033 жму купить, открывает терминал, денег не берет, индикатор не дает:) кто-нибудь может сталкивался? в чем засада?

[Aleksey Rodionov]

Так может вы собираетесь купить и на 2 бонусных  кредита.

[Aleksey Antonov]

нет - деньги на счете есть

[Vladimir Karputov]

mydone:
Пытаюсь купить вот эту машку https://www.mql5.com/ru/market/product/2033 жму купить, открывает терминал, денег не берет, индикатор не дает:) кто-нибудь может сталкивался? в чем засада?

Посмотрите во вкладку "Журнал". Наверняка в журнале будет указана причина.

[Aleksey Antonov]

снова попробовал. журнал пуст - ничего не пишет

[Artyom Trishkin]

mydone:
нет - деньги на счете есть

Из терминала прямо купите. Зайдите во вкладку Маркет, найдите нужный продукт и купите. Предварительно, в настройках терминала Сервис --> Настройки --> Сообщество, введите данные от своего аккаунта на mql5.com

[Vladimir Karputov]

mydone:
снова попробовал. журнал пуст - ничего не пишет

Вот мой журнал терминала:

2014.04.19 18:11:58.003 MQL5 Market Buying of 'Integrated Moving Average lite' product from the Market has been selected. Download will start after confirmation

С появлением этой записи в терминале появляется всплывающее окно, в котором необходимо подтвердить покупку.

 

Вообще совет: пользуйтесь только терминалом, скачанным с metaquotes.net и нужен обновленный Internet Explorer.

[Aleksey Antonov]

Спасибо

[Dmitriy Skub]

mydone:
Пытаюсь купить вот эту машку https://www.mql5.com/ru/market/product/2033 жму купить, открывает терминал, денег не берет, индикатор не дает:) кто-нибудь может сталкивался? в чем засада?

Логин/пароль не забыли задать в терминале?

[Alexander]

mydone:
снова попробовал. журнал пуст - ничего не пишет

Абсолютно чист ?

Если проблема еще осталась, то напишите в сервисдеск, поможем.