Справка MetaEditor'a не вызывается.

Новый комментарий

Здравствуйте,

Возникла страная проблема со справочником MetaEditor'а. При попытке вызвать его, нажимая F1 или справка>Вызов Справки, MetaEditor выдает такую ошибку 

2017.11.16 15:58:37.510 Help failed to check version [0]

Не подскажите, в чем может быть проблема?

Asa saas:

Здравствуйте,

Возникла страная проблема со справочником MetaEditor'а. При попытке вызвать его, нажимая F1 или справка>Вызов Справки, MetaEditor выдает такую ошибку 

Не подскажите, в чем может быть проблема?


Проверьте интернет-подключение.

Vladimir Karputov:

Проверьте интернет-подключение.


C этим точно проблем нет. Проблема возникает на двух разных компьютерах (Windows 7 и 8) и на двух разных терминалах (Alpari и Forex4you).

Решил проблему, когда скачал терминал от еще одного брокера.

Asa saas:

Решил проблему, когда скачал терминал от еще одного брокера.

А как решить проблему без переустановки?

А какой билд редактора?


обновитесь на последний

Renat Fatkhullin:

А какой билд редактора?

обновитесь на последний

Вы уже сделали опцию замены справки при обновлении терминала, и вручную не нужно ничего делать?

Vitaly Muzichenko:

Вы уже сделали опцию замены справки при обновлении терминала, и вручную не нужно ничего делать?

Больше не надо.

Здравствуйте! Какое-то время назад заметил отсутствие справки. Сначала обходился. Но начал серьезную доработку робота - и потребовалось

При наведении курсора на требуемое слово (например, Alert) открывается пустое окно с заголовком Help. И все !!!

У меня несколько папок терминалов. Может быть я какие-то настройки изменил ? Подскажите, пожалуйста ...

Konstantin Erin #:

Здравствуйте! Какое-то время назад заметил отсутствие справки. Сначала обходился. Но начал серьезную доработку робота - и потребовалось

При наведении курсора на требуемое слово (например, Alert) открывается пустое окно с заголовком Help. И все !!!

У меня несколько папок терминалов. Может быть я какие-то настройки изменил ? Подскажите, пожалуйста ...

Нажмите F1 на нужном слове, загрузится последняя справка и покажет нужный раздел:

2026.10.25 11:33:05.776 Help    mql5.help loading
2026.10.25 11:33:12.608 Help    mql5.help 19282 kb loaded
Здравствуйте! Какое-то время назад заметил отсутствие справки в редакторе MQL.
Все началось с того, что наверное с год назад сначала пропал доступ к сайту MQL.
Причем на редко включаемом резервном компьютере сайт открывается.
Специалист посоветовал проверить файл hosts. Нашел этот файл и в нем строки:
78.140.180.54 mql5.com
78.140.180.54 www.mql5.com
Закомментировал их и все заработало. Как они появилось - частично проясняется дальнейшим повествованием.
Потом пропала справка в редакторе MQL. В Word есть, в Блокноте есть.
Сначала обходился. Но начал серьезную доработку робота - и потребовалась.
При наведении курсора на требуемое слово (например, Alert) и нажатии кнопки F1

открывается пустое окно с заголовком Help. И все !!!


У меня несколько папок терминалов - во всех то же самое.
Убедился что на резервном компьютере справка в редакторе MQL открывается.
Заглянул в файл hosts. Там:
127.0.0.1  www.zbshareware.net

127.0.0.1 gen-webserver.internal www.gen-webserver.internal # gen digital helper server
127.0.0.1 revocation.gen-webserver.internal www.revocation.gen-webserver.internal # gen digital helper server

В последних двух строках мне не понравилось слово helper. И я эти строки закомментировал символом #.
Проверил результат. Справка не появилась. Перезагрузил компьютер. Справки в терминале нет.
Заглянул в файл hosts - а там комментарий удален, строки восстановлены.
Попробовал изменить текст строк - после перезагрузки они восстанавливаются.
Попробовал произвести сканирование диска C: антивирусос Аваст. Ничего не обнаружено.
Тогда удалил все 11 строк из файла hosts и перезагрузил.
Восстановились только две последние строки.
Может быть это Terminal делает, ведь это касается терминала?
Удалил Terminal из автозагрузки и строки из файла hosts.
Запустил терминал и закрыл. В файле hosts все нормально. Перезагрузил.
Терминал не запустился, а строки в hosts востановились. Терминал реабилитирован.
Может быть я какие-то настройки изменил ? Подскажите, пожалуйста ...

12
Новый комментарий