Не убирается значок в терминале

 

Здравствуйте!

В MT4 не убирается значок сообщений в правом верхнем углу. Сообщение висит будто не прочитано. Хотя прочитано уже 1000 раз. Просто не отмечается, что оно прочитано и все.

На другом компе тоже значок не убирается, НО все сообщения прочитаны и отвечены где надо. А значок висит все равно.

Не сильно напрягает, но, не порядок.

Вот на скрине значок:


 
А если снести терминал и скачать новый
 
Zvezdochet:
А если снести терминал и скачать новый

Зачем? С таким подходом, терминал нужно переустанавливать по 3- 5 раз в день.

 
Evgeniy Zhdan:

Здравствуйте!

В MT4 не убирается значок сообщений в правом верхнем углу. Сообщение висит будто не прочитано. Хотя прочитано уже 1000 раз. Просто не отмечается, что оно прочитано и все.

На другом компе тоже значок не убирается, НО все сообщения прочитаны и отвечены где надо. А значок висит все равно.

Не сильно напрягает, но, не порядок.

Вот на скрине значок:



В сервисдеск пишите.

 
Evgeniy Zhdan:

Здравствуйте!

В MT4 не убирается значок сообщений в правом верхнем углу. Сообщение висит будто не прочитано. Хотя прочитано уже 1000 раз. Просто не отмечается, что оно прочитано и все.

На другом компе тоже значок не убирается, НО все сообщения прочитаны и отвечены где надо. А значок висит все равно.

Не сильно напрягает, но, не порядок.

Вот на скрине значок:



Такое бывает, когда много терминалов и ещё браузер... в общем, надо через терминал и браузер выбрать сообщение, которое там не читалось, хоть оно и прочитано в другом месте...

 
Vasiliy Smirnov:

В сервисдеск пишите.

Решения есть на форуме, там нужно в какой-то папке терминала удалить файл, поищите.

 

Попробуйте удалить логин и пароль от mql5.com, после перезагрузите терминал.

 
Такое бывает и когда заходишь профиль с разных устройств. 
 
Evgeniy Zhdan:

Здравствуйте!

В MT4 не убирается значок сообщений в правом верхнем углу. Сообщение висит будто не прочитано. Хотя прочитано уже 1000 раз. Просто не отмечается, что оно прочитано и все.

На другом компе тоже значок не убирается, НО все сообщения прочитаны и отвечены где надо. А значок висит все равно.

Не сильно напрягает, но, не порядок.

Вот на скрине значок:


Vitaly Muzichenko:

Решения есть на форуме, там нужно в какой-то папке терминала удалить файл, поищите.


https://www.mql5.com/ru/forum/203708

Как избавиться от глюка в сообщениях в MetaTrader4?
Как избавиться от глюка в сообщениях в MetaTrader4?
  • 2017.06.08
  • www.mql5.com
В MetaTrader4 уже второй день висит, что у меня не прочитано одно сообщение! Да прочитала я его! Несколько раз прочитала...
 

Всем спасибо. Удаление mql5.chat.dat помогло

Причина обращения: