Скачать MetaTrader 5

Сервис деск не отвечает что делать?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий
Подключи MQL5 Cloud Network. Миллионы трейдеров ждут этого!
Farkhod Yakubov
391
Farkhod Yakubov 2013.12.04 17:47 

Не поступил платеж на счет обратился в сервис деск даже квитанцию предоставил никакой реакции

что делать очень прошу это были деньги которые я обязался вкладывать для улучшения советника не хочется остаться без улучшения.

MetaQuotes
Админ
24952
Renat Fatkhullin 2013.12.04 18:10  

Извините за задержки, искали потерянный платеж и причины отказа автоматического подтверждения из QIWI.

Сейчас все поправили, проверьте у себя в профиле, пожалуйста.

Farkhod Yakubov
391
Farkhod Yakubov 2013.12.04 19:42  
спасибо
Vladislav Andruschenko
92038
Vladislav Andruschenko 2013.12.04 19:57  
farhod-88:
спасибо
а эта фотка в профиле реальна? 
Alexandr Bryzgalov
27652
Alexandr Bryzgalov 2013.12.04 20:01  
Vladon:
а эта фотка в профиле реальна? 
судя по посту, нет
Artyom Trishkin
Модератор
75865
Artyom Trishkin 2013.12.04 20:09  
Vladon:
а эта фотка в профиле реальна? 
Ну... если та прелестная мамзель, что на фотке сама о себе в постах пишет в мужском роде, то ...
Andrey Khatimlianskii
56199
Andrey Khatimlianskii 2013.12.05 01:08  
Надо и себе эротичную девушку на аватарку поставить. А че? Пусть привлекает.
travolta741
300
travolta741 2013.12.05 03:29  
я в восресенье 1 числа перевел сюда денежки через киви, так их до сих пор нет. и чек есть , только толку нет.
Nikolay Moskalev
2386
Nikolay Moskalev 2013.12.05 04:33  
travolta741:
я в восресенье 1 числа перевел сюда денежки через киви, так их до сих пор нет. и чек есть , только толку нет.

Аналогично, но отправлял еще 29 ноября, сервисдеск пишет

Support Team 2013.12.02 07:06

Здравствуйте, есть временные проблемы с QIWI-платежами.

Мы уже связались с ними.

Приносим извинения за неудобства.

А воз и ныне там, вчера запросил когда деньгу зачислят - в ответ тишина

 

Renat:

Извините за задержки, искали потерянный платеж и причины отказа автоматического подтверждения из QIWI.

Сейчас все поправили, проверьте у себя в профиле, пожалуйста.

Ренат можете мои денежки тоже поискать? В сервисдеске тема  
Не зачислены средства
Complain, Finance, Открыта, Начата: 2013.11.30 11:28, #898460 
murad
811
murad 2013.12.05 06:53  

travolta741 и siberia-01, вам так же перечислены деньги

Приносим извинения за неудобства 

Alexey Klenov
1883
Alexey Klenov 2013.12.05 09:44  

А я оставлял заявку

Errors, MetaTrader 4, Открыта, Начата: 2013.11.08 09:48, #880481

Но даже сейчас нет даже промежуточного решения или уточняющих вопросов. Ну или на крайняк отказа.

123
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы добавить комментарий