Как сделать обновление продуктов, купленных на Маркете и установленных на VPS сервере? - страница 2
Вы упускаете торговые возможности:
- Бесплатные приложения для трейдинга
- 8 000+ сигналов для копирования
- Экономические новости для анализа финансовых рынков
Регистрация
Вход
Вы принимаете политику сайта и условия использования
Если у вас нет учетной записи, зарегистрируйтесь
Приложите хотя бы логи терминалов с этих впс, дайте ИП адреса для проверки с нашей стороны.
Может банально запросы не приходят на сайт.
Пусть покупатели обращаются с предоставлением технических деталей. Нельзя же технические вопросы решать по несколько дней теоретическими разговорами.
А я неправильно понял. Думал, терминалы не обновляются.
Попросите приложить логи, а то действительно гадать можно бесконечно.
А я неправильно понял. Думал, терминалы не обновляются.
Попросите приложить логи, а то действительно гадать можно бесконечно.
Он передаст их в сервисдеск.
ок.
но когда решите проблему - отпишитесь пожалуйста о результатах и рецептах по исправлению.
// тема довольно волнительная.
С одним вроде разобрался. Он торгует с Альпари ЮК. У него не обновлена версия МТ5 до последней от 3 октября 2013. Думаю, что у него именно с этим связано. Хотя не уверен. Не понятно почему у него на локальном стоит тоже страя, но как ни странно продукты обновились нормально.
При покупке программы через маркет, программа привязывается к модификации компьютера. Поэтому на локальном ПК (пока не поменяется процессор или карта или что-то ещё) программа обновится бесплатно. Проблема вижу только с VPS. Может там покупатель поменял параметры VPS, или программа привязалась к компонентам всего VPS и если админ поменал что-то в железе, то всё - Маркет требует купить продукт.
Да. На том выделенном сервере действительно велись технические работы. Потом полностью поменялись пути к удаленному столу. Может так оно и есть, как вы пишите. Но как при этом помочь челу - ума не приложу.