Всю неделю не работают сигналы

 
Всю неделю не работают сигналы не могу понять в чем дело. Не на Робофорекс, не в альпари, не ММСИС, не FX-trend
Может я что то не так делаю?
Прошлую неделю работало. все
 
То же самое. В терминале (во вкладке Сигналы) пусто, хотя все залогинено. Причем, как от Робофорекса, так и от Форекспро. Из терминалов также исчезли данные со вкладок "История счета"
 
Zallim:
Вам следует обратиться в Сервисдеск, приложив логи терминала. Кстати, часть ваших подписок приостановлены - уж не в этом ли дело?
 

подскажите почему не все сигналы исполняются? у меня в истории за сегодня 2 закрытых, в истории на странице сигнала 15 закрытых?

 сигнал Superdollar, Admiralmarkets ltd. 

при установке писало что-то о несовпадении в паре xauusd в статистике сигнала с ней 4 сделки, то есть как минимум 9 сделок не открылись.

 у меня в настройках стояло - исполнять в пределах 0,5 спреда - может в этом дело? 

какое значение там лучше выставить?  

Причина обращения: