В принципе, чем больше возможностей, тем лучше. Кому нужно будет использовать. Это мой основной поход.
Но в плане использования есть моменты, которые проявились на практике.
Первым шлюзом в Центре Сообщений на ExpertPortal был шлюз SMS. Организован через сторонний сервис отправки SMS. Стоимость была 1 руб за смс, юзали где то 5% клиентов.
Сразу вылезли минусы (кроме платности) :
- Частенько при отправке смс были отказы со стороны сервиса по отправке SMS. То офф лайн у них сервер то еще что то вылазило.
-Реально не всегда доходили смс и при этом не было возможности проверить этот факт. Т.е. периодически возникал вопрос о надежности этого сервиса со стороны клиентов.
-Допустимая частота отправки смс. Часто у клиентов бывают пики, что приходит с 10 а то и более запросов на отправку за 1 сек. А сервисы отправки смс имеют ограничения по частоте, и они сами и у мобильных операторов, у всех разные.
Т.е. вот так как то жил сервис по отправке SMS до тех пор пока не запустили бесплатный шлюз ICQ. В первый же месяц шлюз SMS перестали практически юзать вообще и перелились на ICQ шлюз.
У него нет проблем с доставкой и с частотой тоже, пришлось даже подрезать частоту отправки до 1 сообщения за 1 сек чтобы не задрючивали.
Итого:шлюз SMSвообще убрали из доступных и оставили один шлюз ICQ.
В принципе, чем больше возможностей, тем лучше. Кому нужно будет использовать. Это мой основной поход.
Но в плане использования есть моменты, которые проявились на практике.
Первым шлюзом в Центре Сообщений на Expert Portal был шлюз SMS. Организован через сторонний сервис отправки SMS. Стоимость была 1 руб за смс, юзали где то 5% клиентов.
Сразу вылезли минусы (кроме платности) :
- Частенько при отправке смс были отказы со стороны сервиса по отправке SMS. То офф лайн у них сервер то еще что то вылазило.
- Реально не всегда доходили смс и при этом не было возможности проверить этот факт. Т.е. периодически возникал вопрос о надежности этого сервиса со стороны клиентов.
- Допустимая частота отправки смс. Часто у клиентов бывают пики, что приходит с 10 а то и более запросов на отправку за 1 сек. А сервисы отправки смс имеют ограничения по частоте, и они сами и у мобильных операторов, у всех разные.
Т.е. вот так как то жил сервис по отправке SMS до тех пор пока не запустили бесплатный шлюз ICQ. В первый же месяц шлюз SMS перестали практически юзать вообще и перелились на ICQ шлюз.
У него нет проблем с доставкой и с частотой тоже, пришлось даже подрезать частоту отправки до 1 сообщения за 1 сек чтобы не задрючивали.
Итого: шлюз SMS вообще убрали из доступных и оставили один шлюз ICQ.