Пропадает логин в поле Аккаунт.

Часто замечаю что мои агенты могут не приносить доход, захожу на эти компы и вижу что поле аккаунт пустое...

Т.е.они работают, но доход приносят не мне...

Почему так бывает и как с этим бороться? 

Это только у меня такое происходит?
GoRo:
Это только у меня такое происходит?

А хардверное окружение не меняется? Активация операционки, смена ключей Windows, миграция виртуальных образов и тд? Это виртуалка?

Логин сбрасывается, когда происходит изменение хардверного окружения. 

изменения были, но редкими, а пропадает достаточно часто