Почему ордер не закрылся по стоплоссу?

[khorosh]

Ордер бай gbpusd получил текущий профит, трал подтянул стоплосс в профитную зону. Но когда цена пошла вниз ордер по стоплоссу не закрылся?

И до сих пор стоит со стопом выше текущей котировки. Не пойму ничего или у меня заскок в мозгах?

[Леонид]

Об этом лучше спросить в техподдержке ДЦ.

[Alexander Sevastyanov]

Новогодний подарок от ДЦ. :)

[Сергей Исаев]

khorosh писал(а) >>

Ордер бай gbpusd получил текущий профит, трал подтянул стоплосс в профитную зону. Но когда цена пошла вниз ордер по стоплоссу не закрылся?

И до сих пор стоит со стопом выше текущей котировки. Не пойму ничего или у меня заскок в мозгах?

Была похожая ситуация, только у меня цена не дошла до стопа а сделка закрылась. Отписал в ДЦ, мол чё за фигня.

Они извинились и деньги за стоплосс вернули, а прибыль, которую я должен был получить по этому ордеру, ушла в

фонд мира, или ДЦ, я так и не понял. :)))