nao estou conseguindo acessar minha conta

Para adicionar comentários, por favor Faça o login ou registrar
Rafael Souza Linhares
16
Rafael Souza Linhares  
boa tarde não estou conseguindo acessar minha conta como faço pra recuperar minha senha obrigado
Rodrigo Malacarne
Moderador
8087
Rodrigo Malacarne  
Rafael Souza Linhares:
boa tarde não estou conseguindo acessar minha conta como faço pra recuperar minha senha obrigado

Olá Rafael Souza Linhares ,

Tente escrever para o Service Desk da MetaQuotes: https://www.mql5.com/pt/users/rasoli/servicedesk

Eles podem te ajudar com qualquer eventual dificuldade que esteja tendo.

Abraços,

Malacarne

EricPorto
6
EricPorto  
Rafael Souza Linhares 2016.03.16 22:43    PT

boa tarde não estou conseguindo acessar minha conta como faço pra recuperar minha senha obrigado

 

Boa noite, tive este mesmo problema e precisei entrar em contato com a corretora que me enviou uma nova senha.

Espero ter ajudado. Abraço! 

Rodrigo Malacarne
Moderador
8087
Rodrigo Malacarne  
EricPorto:
Rafael Souza Linhares 2016.03.16 22:43    PT

boa tarde não estou conseguindo acessar minha conta como faço pra recuperar minha senha obrigado

 

Boa noite, tive este mesmo problema e precisei entrar em contato com a corretora que me enviou uma nova senha.

Espero ter ajudado. Abraço! 

Olá EricPorto ,

É verdade e me fugiu essa possibilidade na hora de responder... Caso a senha seja da CONTA NA CORRETORA, é necessário mesmo entrar em contato com a corretora para solicitar uma nova senha.

Imaginei que o problema fosse em resetar a senha do site MQL5.com.

Obrigado pela contribuição!

Abraços,

Malacarne 

415495
6
415495  
No meu caso preciso da senha de acesso à plataforma em si. Como faço?
Cid Ougaske
3786
Cid Ougaske  
415495:
No meu caso preciso da senha de acesso à plataforma em si. Como faço?

Olá, entre em contato com a corretora.

ROtacomi
5
ROtacomi  
Boa tarde alguém pode me ajudar na configuração da plataforma Meta trader 5 pois não está dando muito certo a minha configuração! 
Para adicionar comentários, por favor Faça o login ou registrar