Quero ser vendedor porém o sódigo n chega no meu celular sou do Brasil.
Siga as orientações do MQL5 Helper (utilizada a tradução automática):
Por favor, verifique o seguinte:
- Certifique-se de que a cobertura da rede esteja forte.
- Certifique-se de que o(s) número(s) de celular não esteja(m) em roaming (nesse caso, a entrega não é garantida).
- Exclua mensagens SMS indesejadas para garantir que a memória do telefone não esteja cheia.
- Reinicie o telefone para atualizar a conexão com a rede (mantenha-o desligado por 10 minutos para redefinir a conexão) e, em seguida, envie uma mensagem para testar.
- Verifique se há aplicativos ou configurações no celular que possam filtrar mensagens SMS.
Você pode inserir o chip (SIM card) em outro aparelho e enviar uma mensagem para esse número para testar.
Se você usa um iPhone:
- Verifique se a opção "Filtrar Desconhecidos" não está ativada em "Ajustes" > "Mensagens".
- Se a função "Não Perturbe" estiver ativa no iPhone, você não receberá notificações quando o dispositivo estiver bloqueado.
- Deslize o dedo para baixo a partir da parte direita da tela e toque em "Foco".
- Certifique-se de que não haja aplicativos de terceiros no aparelho que possam filtrar o tráfego.
Se as informações não ajudaram a resolver o problema, tente o seguinte:
1. Ao confirmar seu número de telefone, selecione a opção "Telegram Bot" e solicite um código.
Por exemplo, é assim que aparece ao adicionar um número de telefone à seção de Segurança do perfil:
2. Abra o aplicativo Telegram (https://telegram.org/) e use a busca para encontrar o bot do Telegram chamado @mql5_verification_bot
3. Inicie uma conversa com esse bot do Telegram
4. Pressione o botão "Get verification code" (Obter código de verificação) e confirme que deseja compartilhar seu número de telefone
5. O bot do Telegram enviará um código de verificação para você
6. Insira o código de verificação recebido no site www.mql5.com.
Se isso também não resolveu, abra um chamado de suporte (https://www.mql5.com/pt/contact >> Criar um pedido de suporte >> Account >> I am not getting SMS >> No >> No), informando o número do telefone de destino no campo de mensagem, e aguarde atendimento - pode demorar alguns dias:
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