Phone Number

Novo comentário
 
Hi, my phone number is already in use on an old, deleted account. How do I register it?
I deleted the old account because I couldn't change the login, and I didn't know that the phone number would be linked after the cancellation.
 

Systems For Market: Olá, meu número de telefone já está em uso em uma conta antiga que foi excluída. Como faço para registrá-lo? Excluí a conta antiga porque não consegui alterar o login e não sabia que o número de telefone seria vinculado após o cancelamento.

Tradução automática para o idioma correto.

https://www.mql5.com/pt/contact >> Criar um pedido de suporte >> Account >> Update account info >> Phone number . . .

 
Vinicius Pereira De Oliveira #:

https://www.mql5.com/pt/contact >> Criar um pedido de suporte >> Account >> Update account info >> Phone number . . .

Vinicius Pereira De Oliveira #:

https://www.mql5.com/pt/contact >> Criar um pedido de suporte >> Account >> Update account info >> Phone number . . .

Hi, thanks for your attention. I've already tried, but it's restricted to the bot's options only, advising me to proceed with inclusion in https://www.mql5.com/pt/users/systemsformarket/security, which is where I can't register.
 

Systems For Market #: Olá, obrigado pela atenção. Já tentei, mas está restrito apenas às opções do bot, recomendando-me prosseguir com a inclusão em https://www.mql5.com/pt/users/systemsformarket/security, que é onde não consigo me cadastrar.

Tradução automática para o idioma correto.

E quando você acessa a opção "I have no access", informa seu novo telefone e clica na setinha azul, a sua solicitação de suporte não é registrada?




Caso também não dê certo, acesse por algum outro caminho que lhe permita registrar a sua solicitação, não necessariamente o caminho que sugeri. O importante é que a descrição do problema seja clara. Depois que a solicitação for registrada, você pode complementar, se achar necessário.

 
Vinicius Pereira De Oliveira #:

E quando você acessa a opção "I have no access", informa seu novo telefone e clica na setinha azul, a sua solicitação de suporte não é registrada?




Caso também não dê certo, acesse por algum outro caminho que lhe permita registrar a sua solicitação, não necessariamente o caminho que sugeri. O importante é que a descrição do problema seja clara. Depois que a solicitação for registrada, você pode complementar, se achar necessário.

Vou tentar dessa forma. Obrigado!
É que eu imaginei ser essa opção apenas para o caso de não ter acesso ao número.
Novo comentário