Sinal não aparece para 1 cliente. Alguém poderia me ajudar?
Possivelmente a plataforma, a conta de negociação ou a corretora, não reúne as condições necessárias para subscrever ao sinal.
Por exemplo, usando MT4 quando o sinal é MT5, ou usando conta "netting" quando o sinal requer conta "hedging", ou a corretora não permite o uso de sinais, etc.
Bom dia!!
Para maior conveniência, o mostruário de sinais se adapta de acordo com a conta à qual você está conectado:
- Ao conectar-se com uma conta real, apenas os sinais criados com base em contas reais são mostrados na lista de sinais. Os sinais das contas de demonstração e de centavos estão ocultos, uma vez que o sistema não permite a assinaturas para eles, pois isso acarreta um elevado risco.
- No mostruário da plataforma são mostrados apenas os primeiros 1 000 sinais no ranking. O resto dos sinais pode ser encontrado no site MQL5.community ou usando a pesquisa.
- Sinais que não são compatíveis com a conta atual também são escondidos do mostruário.
Possivelmente a plataforma, a conta de negociação ou a corretora, não reúne as condições necessárias para subscrever ao sinal.
Por exemplo, usando MT4 quando o sinal é MT5, ou usando conta "netting" quando o sinal requer conta "hedging", ou a corretora não permite o uso de sinais, etc.
Bom dia Fernando,
Obrigado por responder.
A corretora é a mesma dos demais clientes. Talvez ele não tenha feito a alteração para HEDGE. Vou verificar e retorno. Uma vez mais, obrigado.
Bom dia!!
Para maior conveniência, o mostruário de sinais se adapta de acordo com a conta à qual você está conectado:
- Ao conectar-se com uma conta real, apenas os sinais criados com base em contas reais são mostrados na lista de sinais. Os sinais das contas de demonstração e de centavos estão ocultos, uma vez que o sistema não permite a assinaturas para eles, pois isso acarreta um elevado risco.
- No mostruário da plataforma são mostrados apenas os primeiros 1 000 sinais no ranking. O resto dos sinais pode ser encontrado no site MQL5.community ou usando a pesquisa.
- Sinais que não são compatíveis com a conta atual também são escondidos do mostruário.
Obrigado Vinicius.
Possivelmente a plataforma, a conta de negociação ou a corretora, não reúne as condições necessárias para subscrever ao sinal.
Por exemplo, usando MT4 quando o sinal é MT5, ou usando conta "netting" quando o sinal requer conta "hedging", ou a corretora não permite o uso de sinais, etc.
O problema era a conta do cliente que não era Hedge. Resolvido. Obrigado.
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Boa noite,
Tenho alguns poucos assinantes do meu sinal e, curiosamente, há uma pessoa a quem meu sinal não aparece de jeito nenhum.
Alguém sabe dizer por que isso acontece e, se há alguma solução para o problema?
Obrigado.