Carregamento do gráfico no MT5

 

Amigos, bom dia

Sou novo por aqui e gostaria se alguém pudesse me ajudar a resolver um problema no meu MT5.

O mesmo trava o dia inteiro, para voltar tenho que fechar e abrir novamente. O carregamento dos gráficos das ações as vezes passa o dia inteiro e não carrega, no dia seguinte abre faltando o dia anterior, noto também que os índices futuros  WDO e WIN carrega normalmente mas fica travando gráfico dia todo. Já vi acredito todos os vídeos no you tube e não consegui uma resposta até agora para me ajudar.

Obrigado,

Wanderley

 
Wanderley Machado:

Amigos, bom dia

Sou novo por aqui e gostaria se alguém pudesse me ajudar a resolver um problema no meu MT5.

O mesmo trava o dia inteiro, para voltar tenho que fechar e abrir novamente. O carregamento dos gráficos das ações as vezes passa o dia inteiro e não carrega, no dia seguinte abre faltando o dia anterior, noto também que os índices futuros  WDO e WIN carrega normalmente mas fica travando gráfico dia todo. Já vi acredito todos os vídeos no you tube e não consegui uma resposta até agora para me ajudar.

Obrigado,

Wanderley

Teria como anexar o seu log diario para gente ter mais dados? Pode ser so um dia que deu bastante problema...
 
Wanderley Machado:

Amigos, bom dia

Sou novo por aqui e gostaria se alguém pudesse me ajudar a resolver um problema no meu MT5.

O mesmo trava o dia inteiro, para voltar tenho que fechar e abrir novamente. O carregamento dos gráficos das ações as vezes passa o dia inteiro e não carrega, no dia seguinte abre faltando o dia anterior, noto também que os índices futuros  WDO e WIN carrega normalmente mas fica travando gráfico dia todo. Já vi acredito todos os vídeos no you tube e não consegui uma resposta até agora para me ajudar.

Obrigado,

Wanderley

Alguns motivos para isto:

  1. Você instalou o MetaTrader 5 e adicionou alguma coisa na plataforma que está sobrecarregando a mesma. Solução: Instale apenas o Metatrader 5 e tente usar os recursos presentes no mesmo. Isto costuma resolver muitos dos problemas.
  2. Você está colocando alguma aplicação com algum problema para rodar no MetaTrader 5. Solução: Teste cada uma das aplicações separadamente e com calma, para encontrar a que está causando o problema. Nota Importante: Estas aplicações são: Serviços, Indicadores, Scripts e Expert Advisor. Alguma pode estar com problema e faz com que a plataforma fique instável.
  3. Se aparentemente não está sendo isto, pode ser por conta de instabilidades no servidor da corretora. Solução: Entre em contato com o departamento de T.I.  da corretora para verificar possíveis instabilidades, explicado o dia, horário e ativo cujo problema está ocorrendo. Nota Importante: Este tipo de coisa pode acontecer quando a corretora está implementando algo para ser disponibilizado aos clientes que estiverem usado no MetaTrader 5.
  4. A corretora pode está começando a implementar o MetaTrader. Solução: Neste caso não haverá nada que se possa fazer. Para verificar isto, observe o icone da sua conta cadastrada junto a corretora. Se por um acaso ele estiver VERDE, significa que o problema pode ser no seu terminal. Neste caso a solução seria os itens 1 ou 2. No entanto caso o icone esteja AMARELO, o problema é na corretora, neste caso a solução estaria no item 3.
De qualquer forma acredito, que pode ser alguma aplicação que você esta tentando rodar no gráfico, e esta aplicação está com problemas. Novamente estas aplicações são: Scripts, Expert Advisor ( famosos EA ) ou indicadores. Se você adicionar algo com problema no gráfico, toda a plataforma ficará instável e travando ou funcionando de maneira estranha.
Razão: