Instalar o Chart Pen

Ricardo Almeida Branco  
Wagner Antonio:

Olá.


Comprei o Chart Pen e segui o passo a passo para a sua instalação, mas quando chego ao último passo, que é clicar em Instalar, eu clico no botão e ele está desativado, a instalação não se realiza. Como faço para resolver esse problema?

Boa noite. Vc está fazendo pelo site ou pelo mt5? Sugiro fazer direto pelo Metatrader5.

Sua versão do windows é 32 ou 64 bits? Está no windows mesmo?

Feche o mt5 e abra novamente. Veja na aba diário as informações que aparecem logo depois de abrir. Tem alguma informação de erro ali?

Vamos ver se conseguimos te ajudar depois destas respostas. Abs.
Razão: