As transações financeiras são restritas! Eu não sei o que dizer! - página 6

 
Veja a solicitação nº 2164716 em servicedesk, por favor. Está em espera há quase 24 horas. O dinheiro na conta está congelado.
 
Sim, no passado, quando o Servicedesk estava "inundado de pedidos", a resposta era mais rápida(
 
Desbloqueado - obrigado.
 
Taras Slobodyanik:
Desbloqueado - obrigado.

Quanto tempo demorou para processar sua solicitação?

 
Evgeniy Zhdan:

Quanto tempo demorou para processar sua solicitação?

em ~4 horas não processadas (desde a manhã)
e depois ~30-40 minutos

 
Taras Slobodyanik:

em não processado por ~4 horas.
e depois ~30-40 minutos.

Isso é estranho. Eu tenho o meu aberto há 24 horas

 

Ontem houve um erro na transferência para epayments e eu me candidatei a servicedesk.

Eles me disseram hoje que era um problema temporário e que eu deveria tentar novamente.

Mas como posso tentar novamente se os fundos forem congelados?)

 
Stanislav Dray:

Ontem houve um erro na transferência para epayments e eu me candidatei a servicedesk.

Eles me disseram hoje que era um problema temporário e que eu deveria tentar novamente.

Como posso tentar novamente se minha conta estiver congelada?)

O mesmo aqui. Também congelados, também epayments e também ontem

 
Evgeniy Zhdan:

Da mesma forma. Também congelados, também epayments e também ontem

Recebi uma resposta do Servicedesk.

Equipe de apoio2018.10.03 09:12

Havia problemas temporários de comunicação, tente novamente


e.... fechou a aplicação... O dinheiro ainda está congelado

 
Olá. A conta foi bloqueada por dois dias. O Service Desk não está respondendo. O tempo dos assinantes está se esgotando. Não pode ser renovado.