Erro sinal ou vps

 
Estou copiando um sinal no mt4 e aluguei o vps da mql5 por um mes, hoje o meu sinal fez uma operação, que não foi replicada na minha conta, a operação do dia 24 ja esta ainda em andamento com um loss muito alto, como ela ainda não aparece no historico do meu sinal, imagino que ele ainda não saiu da operação mas estou com medo de o vps ter falhado em fechar a operação ou algo assim. não sei se tenho problema no meu sinal ou no vps, e não sei aonde ligar ou pedir suporte, obrigado. 
 
Luciana1901:

Luciana, 

até onde eu sei, não exite suporte nem sac da metaquotes.  Apenas vou dar as sugestões abaixo.

1) Interrompa o VPS e pause o Sinal.

2) Entre no MT4 e tome a decisão de encerrar ou não as operações com prejuizo.

3) Entre em contato com vendedor do sinal e pede um help.

Razão: