Troca do n´mero do telefone no Perfil

 
Não consigo trocar o número de meu telefone no Perfil, Configurações, Segurança pois é enviado dois SMS, um para o número antigo e outro para o novo, acontece que o número antigo tem mais de seis meses que descartei. Como fazer para resolver este problema ?!
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você precisa escrever no serviço de comércio
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