Discussione sull’articolo "Pagamenti e metodi di pagamento" - pagina 178

 
Sto cercando di effettuare prelievi sulle mie carte MASTERCARD e VISA, entrambe autorizzate. Tuttavia, entrambi vengono rifiutati. Non so più come richiedere un prelievo.
 
Daniel Pinheiro Bortolansa #:
Sto cercando di effettuare prelievi sulle mie carte ASTERCARD e VISA, entrambe autorizzate. Tuttavia, entrambi vengono rifiutati. Non so più come richiedere un prelievo.
Olà. Se si desidera un'analisi dei commenti precedenti, consultare il mio commento sulla sicurezza con la carta da Wise. Basta aprire un conto e richiedere una carta física, con la quale è possibile effettuare il prelievo.
 
Daniel Pinheiro Bortolansa # Sto cercando di effettuare prelievi sulle mie carte MASTERCARD e VISA, entrambe autorizzate. Tuttavia, entrambi vengono rifiutati. Non so più come richiedere un prelievo.

Testimonianza di un brasiliano che ha avuto problemi simili e che è riuscito a risolverli:

Forum di trading, sistemi di trading automatizzati e strategie di trading di prova

Discussione sull'articolo "Sistema di pagamento del sito MQL5.community"

Samuel Manoel De Souza, 2025.10.01 00:35

Sono in Brasile e ho appena riprovato dopo alcuni mesi. Il prelievo sulla carta Wise ha funzionato.




Altri brasiliani che sono riusciti a superare il problema:

Forum di trading, sistemi di trading automatizzati e strategie di trading di test

Prelievo con PayPal non disponibile

Tiago Praxedes, 2025.04.26 22:05

Non uso PayPal da un po' di tempo a causa delle commissioni applicate e di questa indisponibilità che si verifica sempre qui su MQL5, penso che sia dovuto al rinnovo del contratto o qualcosa del genere, ci vuole un po' di tempo prima che lo regolarizzino.

Il modo che ho usato ultimamente e che ha funzionato è quello di prelevare con la carta prepagata MercadoPago (carta virtuale con funzione di credito).


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Prelievo con PayPal non disponibile

Fabio Luis Pretti, 2025.07.03 21:54

Ho avuto lo stesso problema, soldi bloccati qui sulla piattaforma a causa di PayPal, vi consiglio di seguire il consiglio di Tiago, utilizzando la carta Mercado Pago, funziona molto bene, è solo un po' più lento rispetto al prelievo tramite paypal, perché sulla carta si riceve come "rimborso" quindi MP richiede un po' di tempo per rilasciare i soldi, ma è un'ottima alternativa ed estremamente funzionale.




Altre informazioni (opinione personale):

Forum di trading, sistemi di trading automatizzati e test di strategie di trading

Discussione dell'articolo "Sistema di pagamento del sito MQL5.community"

Miguel Angel Vico Alba, 2025.06.03 21:57

Ciao a tutti,

Ho visto molta confusione e frustrazione da parte di utenti di diversi paesi sul perché alcuni metodi di pagamento non sono disponibili su MQL5.com, perché i prelievi con carta falliscono in molte regioni o perché i prelievi bancari hanno un minimo così alto. Ho quindi pensato di condividere un punto di vista personale, basato sull'esperienza e sulle informazioni disponibili pubblicamente.Non è in alcun modo ufficiale e non sto cercando di difendere MetaQuotes. Sto solo cercando di chiarire alcune cose di cui molti utenti potrebbero non essere a conoscenza.

Questo non è un problema esclusivo degli Stati Uniti. Gli utenti del Kenya, dell'India, dell'Argentina, del Sudafrica e di molti altri Paesi soffrono delle stesse limitazioni. E spesso il motivo non è da ricercare interamente in MetaQuotes, ma nelle leggi locali, nei sistemi finanziari e nelle reti di pagamento.

Perché PayPal non è supportato?

Molti utenti hanno chiesto il supporto di PayPal, ma il suo utilizzo creerebbe diverse difficoltà a una piattaforma come MQL5:

  • PayPal consente agli acquirenti di annullare i pagamenti (chargeback) anche molto tempo dopo la transazione. Questo è rischioso per iprodotti digitali che non possono essere restituiti.
  • PayPal è solito bloccare i fondi senza preavviso quando rileva ciò che considera attività irregolari.
  • Le commissioni sono elevate, soprattutto per le transazioni internazionali.
  • MetaQuotes gestisce il proprio sistema di pagamento interno e l'utilizzo di PayPal limiterebbe la sua capacità dicontrollare direttamente le controversie e i problemi del conto.
  • Alcuni servizi legati al trading, come gliabbonamenti ai segnali, potrebbero violare la Politica d'uso accettabile di PayPal.

In breve, PayPal semplicemente non si adatta al modo in cui MetaQuotes opera.

Perché gli utenti di alcuni Paesi non possono effettuare prelievi con le loro carte Visa o Mastercard?

Questo è un problema comune non solo negli Stati Uniti, ma anche in luoghi come Kenya, Argentina, India e altri. Ecco i motivi principali:
  • Alcuni Paesi hanno normative che rendono difficile o addirittura illegale per i residenti ricevere pagamenti internazionali con carte locali.
  • Negli Stati Uniti e in altre regioni, i conti personali Visa/Mastercard in genere non consentono di ricevere pagamenti da società estere. Negli Stati Uniti, ciò è regolato dal Bank Secrecy Act, e qualsiasi società che voglia inviare fondi a carte con sede negli Stati Uniti deve registrarsi come trasmettitore di denaro presso il FinCEN (Financial Crimes Enforcement Network).
  • MetaQuotes non è registrata presso la FinCEN. Questo non significa che stia facendo qualcosa di sbagliato, ma solo che non ha creato un'entità legale negli Stati Uniti per operare secondo la legge finanziaria statunitense. Farlo sarebbe estremamente complesso e costoso e non rientra nel loro modello di business.
  • In molti Paesi, le banche o gli emittenti di carte di credito rifiutano automaticamente i pagamenti di società legate al commercio o agli investimenti, a volte senza una chiara ragione legale.
Quindi, anche se MetaQuotes volesse offrire prelievi con carta ovunque, in molti casi non potrebbe farlo.

Perché l'importo minimo per un bonifico bancario è di 3.000 dollari?

Questa è un'altra lamentela frequente, ma ci sono alcune ragioni pratiche e legali per questo:
  • I bonifici bancari internazionali (SWIFT) comportano varie commissioni da parte della banca dell'ordinante, delle banche intermediarie e della banca ricevente. Queste commissioni possono essere sostanziali, rendendo i piccoli prelievi non redditizi sia per l'utente che per la società.
  • MetaQuotes deve rispettare le leggi contro il riciclaggio di denaro (AML) e la conoscenza dei clienti (KYC). Ciò include la Direttiva UE 2015/849 e le raccomandazioni del GAFI che si applicano a livello globale. Un modo perridurre il rischio è evitare grandi volumi di transazioni di basso valore.
  • L'elaborazione di molti piccoli trasferimenti comporta un notevole onere amministrativo.
  • La fissazione di un limite più elevato contribuisce a garantire che gli utenti effettuino i prelievi in modo più consapevole ed efficiente.
Osservazione finale

Ancora una volta, questo non intende giustificare nulla. Ci sono sicuramente cose che MetaQuotes potrebbe migliorare, come opzioni di prelievo più flessibili, una migliore assistenza clienti e una comunicazione più chiara. Ma è anche vero che molti degli ostacoli che gli utenti devono affrontare provengono dall'esterno della società, dalle leggi nazionali, dai regolamenti finanziari, dalle politiche bancarie e dalle regole delle reti di pagamento.

Capire questo non risolve il problema, ma può aiutare alcune persone a rendersi conto che la situazione è più complessa di quanto sembri. Questo di per sé può contribuire a ridurre la frustrazione.

Se qualcuno ha altre informazioni o correzioni da condividere, sarò felice di leggerle. Più cose capiamo, migliori sono le decisioni che possiamo prendere.

Abbiate cura di voi.


 
Non capisco perché il mio commento sia stato rimosso. Non riesco a trovare una risposta al mio caso. Un sistema complicato, eh? per l'amor di Dio!!!
 
Daniel Pinheiro Bortolansa #:
Non capisco perché il mio commento sia stato rimosso. Non riesco a trovare una risposta al mio caso. Un sistema complicato, eh? Per l'amor di Dio!!!
La tua domanda e le risposte dettagliate si trovano sopra in questo topic.
Questo messaggio è stato modificato per tutte le versioni di questo argomento, tranne Português. Questa modifica ha rimosso i link perché la traduzione automatica non è in grado di gestirli.
 
Vinicius Pereira De Oliveira #:

Testimonianza di un brasiliano che ha avuto problemi simili e che è riuscito a risolverli:





Altri brasiliani che sono riusciti a superare il problema:





Altre informazioni (opinione personale):



Come faccio a fare il prelievo allora, amico? Sono brasiliano e non posso farlo con le mie carte MASTER e VISA!!!
 
Samuel Manoel De Souza #:
Ciao. Se dai un'occhiata ai commenti precedenti, vedrai il mio commento sul prelievo con la carta Wise. Tutto quello che devi fare è aprire un conto e richiedere una carta fisica, che potrai utilizzare per prelevare denaro.
Grazie amico.
 
Daniel Pinheiro Bortolansa # Come faccio a prelevare allora, amico? Sono brasiliano e non posso prelevare con le mie carte MASTER e VISA!!!
Come chiaramente indicato da altri utenti (trascritto nel mio commento precedente), sono riusciti a prelevare richiedendo carte di altri emittenti (in questo caso Wise e Mercado Pago). Se volete, potete anche provare con una carta di credito diversa da quella attuale. Buona fortuna! 😊
 
La carta Mercado pago sta prendendo piede Ho appena fatto un prelievo di 300 dollari è stato facile e veloce! Data di oggi 21/10/2025
 
Vinicius Pereira De Oliveira #:

Testimonianza di un brasiliano che ha avuto problemi simili e che è riuscito a risolverli:

Altri brasiliani che sono riusciti a superare il problema:

Altre informazioni (opinione personale):
L'utilizzo della carta mercado pago menzionata dall'amico di cui sopra sembra aver funzionato. È stata approvata ed è già apparsa nelle notifiche del mercato a pagamento, ma non è ancora stata versata sul conto. Ma è già un segno positivo. Grazie mille