Asistencia y respuesta del Service Desk+ ¿"Operaciones financieras limitadas"?

[Francisco Javier Lucena Zurera]

Hola a todos. Llevo ya 3 días esperando una respuesta del Service Desk de MQL5 sobre "Las operaciones financieras están limitadas" que no entiendo porque me aparece después de que hubiera depósitado el dinero (proceso que me fue dificil por cierto), la cuestión es que el servicio es muy lento. Ya 3 días y sin respuesta. Además, no entiendo nada de porque no puedo modificar mi perfil por ejemplo. Cualquier ayuda sería muy agradecida para cualquiera que quiera depositar su dinero en MQL5 con diversos fines y posteriormente te aparezca este mensaje (que agoniza bastante)

[Wegd]

buenas tardes, me gustaria saber si hasta la fecha has podido solventar este problema ya que yo tengo el mismo problema

saludos