Ayuda para ser vendedor (Cuba)
Estoy intentando registrarme como vendedor en el Market de MQL5 y no puedo completar la verificación de identidad (Sumsub).
1. Con mi conexión real a internet, desde Cuba y sin usar VPN, el sistema me pide que desactive la VPN, aunque no tengo ninguna activa.
2. En otros intentos, la verificación facial se queda en "conectando la cámara" y no avanza. Lo he probado en dos teléfonos distintos, con navegadores actualizados y con los permisos de cámara concedidos.
3. Antes también me apareció este error: "El servicio no está disponible temporalmente" (source: Sumsub, stage: sdk-ready, code: initialization-timeout).
Adjunto capturas de los errores.
Mis preguntas:
- ¿Admiten vendedores residentes en Cuba?
- Si es así, ¿pueden ayudarme a completar la verificación o hacerla por otra vía?
- ¿Qué métodos de cobro tendría disponibles?
- [ARCHIVO]Cualquier pregunta de novato, para no saturar el foro. Profesionales, no lo dejéis pasar. No puedo ir a ningún sitio sin ti - 5.
- Discusión sobre el artículo "Cómo publicar un producto en el Mercado"
- Registro y documentos
Edgar Chicho:
Hola Edgar,
Contacta con la Mesa de Servicio, adjunta las capturas y solicita que confirmen si puedes registrarte y qué solución ofrecen para la verificación.
Los métodos de retirada aparecen en "Pagos" de tu perfil y dependen del país y del proveedor; consulta también cuáles puedes utilizar desde Cuba.
