No tengo nueva orden activado en Metatrader 5

[javiersangar sanchez garcia]

Hola, ¿alguien sabe por qué no tengo las opciones de compra/venta activadas en MT5? ¿Se debe a tener que configurar algo? He desinstalado e instalado varias veces el MT5, pero sin resultados. Tengo cuenta demo debroker y consigo abrir la cuenta con usuario y contraseña, pero no puedo operar. A ver si alguien puede darme luz al asunto. Gracias.

Mi ordenador es un MacBook Pro Monterrey 12.7.6 Intel

[Enrique Enguix]

javiersangar sanchez garcia:

Hola, ¿alguien sabe por qué no tengo las opciones de compra/venta activadas en MT5? ¿Se debe a tener que configurar algo? He desinstalado e instalado varias veces el MT5, pero sin resultados. Tengo cuenta demo debroker y consigo abrir la cuenta con usuario y contraseña, pero no puedo operar. A ver si alguien puede darme luz al asunto. Gracias.

Mi ordenador es un MacBook Pro Monterrey 12.7.6 Intel

Estás usando la contraseña de inversor o de administrador?

[javiersangar sanchez garcia]

Enrique Enguix #:
Estás usando la contraseña de inversor o de administrador?

Hola Enrique, la contraseña que me envió el broker junto al Usuario y servidor. Hay otra contraseña que no sirve. Si utilitzo esta segunda me sale el icono rojo de no conectado.

[Miguel Angel Vico Alba]

Es muy probable que estés usando la contraseña de inversor. Esta contraseña solo permite observar el mercado y la cuenta, pero no operar.

Te recomiendo contactar con tu broker y confirmar cuál es la contraseña de operador. Es la que te permite realizar operaciones. A veces envían ambas contraseñas (operador e inversor), y puede haber confusión.

[javiersangar sanchez garcia]

Miguel Angel Vico Alba #:

Es muy probable que estés usando la contraseña de inversor. Esta contraseña solo permite observar el mercado y la cuenta, pero no operar.

Te recomiendo contactar con tu broker y confirmar cuál es la contraseña de operador. Es la que te permite realizar operaciones. A veces envían ambas contraseñas (operador e inversor), y puede haber confusión.

Hola Miguel. Gracias por contestar. Cómo ya he dicho la contraseña de inversor no permite la conexión al servidor, ya lo he provado. Así que según tu respuesta, la contraseña que me ha entregada el broker no és apta para operar. Espero puedan solucionarlo. Saludos

[javiersangar sanchez garcia]

Hola a todos.

Gracias Miguel y Enrique por contestar a mi problema.

Ya se ha solucionado.

Había de firmar el contrato de la cuenta con el broker. Seguramente es obvio pero yo no lo sabía. Seguramente se dijera en los vídeos tutoriales pero no lo recuerdo o se me pasó por alto. Así que gracias y saludos.

[Miguel Angel Vico Alba]

javiersangar sanchez garcia #:

Hola Javier,

¡Gracias por volver y confirmar la solución!

Nos alegra saber que ya puedes operar correctamente en MT5. Si te surge cualquier otra duda, por aquí estamos para ayudarte.

¡Un saludo y buen trading!