Problemas con experto comprado

[Marcelo Muñoz]

He realizado la compra de un Experto: <Eliminado por el moderador>

Sigo el vínculo adquirido de acuerdo al e-mail recibido y me lleva a pedir comprarlo nuevamente.

No aparece en la pestaña "Compras".

Qué procedimiento debo realizar?

[Miguel Angel Vico Alba]

Marcelo Muñoz:

Buenas tardes.

Para evitar inconvenientes al plantear su consulta, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Evite escribir en mayúsculas, ya que en el argot de internet se interpreta como gritar y puede dificultar la lectura.
2. No mencione productos del Market en el foro, ya que podría considerarse publicidad y, además, no es información relevante para exponer un problema.
3. Verifique que está logueado en su terminal con su cuenta de mql5.com. Debería verlo reflejado en el apartado "Mercado/Mis compras". En algunos casos, especialmente con pagos desde Argentina, puede haber demoras en la validación del pago antes de que la compra esté disponible.

[Marcelo Muñoz]

Miguel Angel Vico Alba #:

Buenas tardes.

Para evitar inconvenientes al plantear su consulta, tenga en cuenta lo siguiente:

1. Evite escribir en mayúsculas, ya que en el argot de internet se interpreta como gritar y puede dificultar la lectura.
2. No mencione productos del Market en el foro, ya que podría considerarse publicidad y, además, no es información relevante para exponer un problema.
3. Verifique que está logueado en su terminal con su cuenta de mql5.com. Debería verlo reflejado en el apartado "Mercado/Mis compras". En algunos casos, especialmente con pagos desde Argentina, puede haber demoras en la validación del pago antes de que la compra esté disponible.

Gracias por las recomendaciones. Esperaré entonces unos días.