He cambiado mi cuenta que recibe señales a otro terminal.

 
Ayer hice el cambio a otro terminal y lo encendí para seguir recibiendo las señales, pero llevan 5 operaciones más y no las abren, cierran las que ya traía pero no me abre nuevas operaciones. Que puedo hacer? Ya que el tiempo de la subscripción sigue contando.
Razón de la queja: